Ga naar de hoofdinhoud

Leestijd: 8 min

Geldzorgen

Heeft u een laag inkomen? Er bestaan regelingen waar u misschien recht op hebt. Lees hier welke regelingen dat zijn. Voor vragen kunt u terecht bij een van de Vraagwijzers in de stad. Of bel met 14 010 en kies optie 4.

Kijk waar u recht op hebt

Wijkactie

We komen naar u toe in Oud-Mathenesse!
Samen kijken we waar u recht op hebt en hoe we u kunnen helpen.

We zijn op 16 september op Sportpark Vreelust, van 14.00 tot 17.00 uur.
E n we zijn op 18 en 23 september op de Franselaan, van 13.00 tot 16.00 uur.

Geldwijzer

De gemeente heeft verschillende regelingen. Wilt u weten voor welke lokale regelingen u in aanmerking komt? Daar helpt de Geldwijzer bij.  Bij de Geldwijzer vult u een aantal korte vragen in. U krijgt dan meteen advies welke regelingen passen bij uw situatie.

Bereken uw recht

Bent u benieuwd voor welke landelijke toeslagen, regelingen en subsidies u in aanmerking komt? Dit kunt u gemakkelijk nagaan met het hulpmiddel 'Bereken Je Recht'.

Noodhulp

Dringend geld nodig

U kunt een broodnoodvoorschot krijgen als u op dit moment geen geld heeft om boodschappen te doen en geen geld kan lenen. Vraag uw voorschot broodnood aan.

Voedselbank

Bij de Voedselbank kunt u een voedselpakket aanvragen. U vraagt dit aan bij de Vraagwijzer bij u in de buurt. Of bel naar het gemeentelijke telefoonnummer 14 010.

Hulp bij weinig geld

Hulp voor gezinnen met weinig geld

Hulp voor ouderen met weinig geld

Hulp voor jongeren met weinig geld

Hulp in de stad

Naast de gemeente, staan er ook veel Rotterdamse organisaties voor u klaar. Bijvoorbeeld met kledingpakketten, gratis menstruatieproducten en geld voor schoolspullen. Bekijk het overzicht

Hulp bij schulden

Hebt u schulden of kunt u uw rekeningen niet meer betalen? De gemeente kan u helpen. Wacht niet te lang met het zoeken van hulp, anders krijgt u steeds meer schulden of zorgen over geld. En dat is niet nodig. Lees hier verder voor alle informatie over hulp bij (beginnende) schulden.

Contact met de gemeente

Met vragen kunt u altijd terecht bij de gemeente. U neemt dan contact op met de Vraagwijzer. Denk aan hulp bij het aanvragen van een regeling, maar ook vragen over inkomen, toeslagen, gezondheid, werk of wonen.

  • Telefonisch: u kunt de Vraagwijzer telefonisch bereiken via 14 010 of als u een buitenlands abonnement/provider heeft via +31 10 267 16.
  • Digitaal: u kunt online een vraag stellen via het digitale contactformulier invullen. Ook kunt u online. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad. een afspraak maken voor een gesprek op één van de Vraagwijzerlocaties. Of u maakt online. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad. een telefonische afspraak met een medewerker van de Vraagwijzer.
  • Langskomen zonder afspraak: u kunt langskomen tijdens de spreekuren. Deze zijn op de meeste locaties van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur.
  • Langskomen met afspraak: u kunt ook een afspraak maken om langs te komen. U doet dit via telefoonnummer 14010 of online. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad..
  • Anonieme chat: Onderaan deze pagina kunt u klikken op de chatknop 'stel een vraag'. Een medewerker van de gemeente geeft daar antwoord. U chat anoniem. Dat betekent dat u uw naam niet hoeft te vermelden als u uw vraag stelt. 
    Deze chat is geopend van mandag tot en met vrijdag van 9 uur in de ochtend tot 8 uur in de avond en op zaterdag van 9 uur in de ochtend tot 5 uur in de middag.  

Voor jongeren

Jonge Rotterdammers van 18 tot en met 26 jaar zijn welkom bij het Jongerenloket, of kunnen bellen naar 010 267 13 00.

Voor ondernemers

Ondernemers met financiële problemen kunnen terecht bij het Regionaal Bureau Zelfstandigen (RBZ), bel naar 010 433 96 00. Meer informatie voor ondernemers vindt u op Ondernemen010.nl. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad..

Gedupeerden toeslagenschandaal

Toeslagen 010 is er voor Rotterdamse gedupeerden van het kinderopvangtoeslagenschandaal. Dit informatiepunt helpt u verder met vragen die u kunt hebben als Rotterdamse gedupeerde. Bel naar 010 267 00 01. Of stuur een e-mail naar infopunttoeslagen010@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad.. Bezoek de pagina Toeslagenschandaal voor meer informatie.

Toolkit armoede en schulden

De Toolkit Armoede en Schulden is ontwikkeld voor hulpverleners in de stad. De toolkit bestaat uit een overzicht van communicatiemiddelen, zoals flyers, posters, animaties, brochures, lesprogramma’s en handreikingen rondom het thema Armoede en Schulden. Veel bestanden kunt u in deze toolkit direct downloaden en zelf printen. Het advies hierbij is dit vanuit de meest recente download van de toolkit te doen. Andere bestanden kunt u meestal kosteloos bij de gemeente bestellen. Met de Toolkit Armoede en Schulden bent u goed geïnformeerd over de regelingen en het (schuld)hulpaanbod in de stad.