Vluchtelingen Oekraine
Rotterdam vangt vluchtelingen uit Oekraïne op.
Algemeen
Komt u uit Oekraine en zoekt u in Rotterdam een veilig onderdak? Hier vindt u de informatie van de gemeente Rotterdam.
Ik ben gevlucht uit Oekraine
Melden voor opvang
Helaas zijn er géén opvangplekken voor Oekraïners meer beschikbaar in Rotterdam en de regio.
Heeft u een afspraak? Dan bent u nog wel welkom.
Bent u vluchteling uit Oekraïne en bent u gebonden aan Rotterdam of de regio? Bijvoorbeeld omdat uw kinderen hier al naar school gaan. Dan bent u welkom op Marten Meesweg 141B in Rotterdam van maandag tot en met vrijdag: van 10.00 tot 16.30 uur. Of u kunt mailen naar hulpoekraine@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina.
Ontmoetingsplek 'Oekraïens Huis'
De gemeente Rotterdam biedt een ontmoetingsplek voor Oekraïense vluchtelingen in Rotterdam.
Hier kunnen vluchtelingen samenkomen in een huiselijke omgeving.
Ook is er een Vraagwijzer waar Oekraïners in Rotterdam vragen kunnen stellen over bijvoorbeeld financiën, zorg en scholing.
Het loket van HalloWerk kan u helpen bij vragen over werk.
Ook VluchtelingenWerk houdt hier haar spreekuren.
Oekraïens Huis. Link opent een externe pagina
Pleinweg 196 a
U vindt de openingstijden op de website van Wmoradar. Link opent een externe pagina.
Opvang
Vluchtelingen uit Oekraïne die opvang zoeken in Nederland moeten zich melden bij 'Ukrainian Transit Location Utrecht', Jaarbeurs, Hal 5. Link opent een externe pagina (hele week 24 uur per dag geopend). Vanaf deze aanmeldlocatie wordt u geholpen met het vinden van een opvangplek, eten en medische zorg.
Als u zich meldt voor opvang, kijkt de gemeente waar er plek is voor u is. U kunt helaas niet zelf kiezen in welke gemeente u opgevangen wordt.
Natuurlijk kunt u ook zelf uw opvang regelen. De mogelijke kosten van de opvang moet u dan zelf betalen.
Heeft u inkomen en woont u in de opvang van de gemeente? Dan gaat u meebetalen aan deze opvang. Met dat geld betaalt bijvoorbeeld de gemeente de kosten van gas, water en elektriciteit.
Het is nog niet bekend vanaf wanneer u gaat meebetalen en hoe hoog het bedrag is. Zodra dit bekend is, ontvangt u hierover bericht van de gemeente.
U woont bij een Rotterdams gastgezin. Dat vraagt aanpassen en begrip voor elkaar hebben. Van u en uw gastgezin. Het is goed om samen afspraken te maken over hoe u samenleeft. En over hoe u mee kunt helpen in het huishouden van het gastgezin.
Woont u al wat langer bij een gastgezin? Dan is het goed om de gemaakte afspraken regelmatig te bespreken. Passen de afspraken nog bij wat u en uw gastgezin prettig vinden? Misschien zijn er nieuwe afspraken nodig?
U kunt op verschillende manieren meehelpen in het gastgezin. Door te helpen in het huishouden bijvoorbeeld. En ook door mee te betalen in de extra kosten die het gastgezin voor u maakt.
Hieronder staat een lijst met onderwerpen waarover u samen afspraken kunt maken. Misschien gelden niet alle onderwerpen voor uw situatie. Sla ze dan over. En zet mogelijke andere onderwerpen die bij uw situatie passen nog op de lijst.
- Als u 2 of minder nachten weggaat, meld dit dan bij de locatiemanager. Uw kamer blijft voor u beschikbaar.
- Als u meer dan 2 nachten weggaat, moet u met de locatiemanager overleggen wanneer u weer terugkomt. De locatiemanager bekijkt of uw kamer voor u beschikbaar blijft.
- Blijft u langer dan 1 nacht weg en de locatiemanager weet dit niet, dan kán de manager besluiten uw kamer beschikbaar te stellen voor opvang van andere vluchtelingen.
- Als u langer dan 28 dagen weggaat, heeft u geen recht meer op een kamer.
Vluchtelingen uit Oekraïne kunnen tijdelijk bescherming in Nederland aanvragen door de Richtlijn tijdelijke Bescherming van de Europese Unie. Op IND.nl. Link opent een externe pagina vindt u meer informatie.
U kunt zien of u onder de regeling valt op IND.nl. Link opent een externe pagina.
Op Dienst Terugkeer en Vertrek. Link opent een externe pagina vindt u meer informatie over hulp bij het teruggaan naar Oekraïne.
U kunt steun krijgen zodat u terug kunt gaan naar het land waar u vandaan komt of een land buiten de Europese Unie. Kijk op de website Dienstterugkeerenvertrek.nl/remigratiebeleid. Link opent een externe pagina voor meer informatie.
Huisdier mee vanuit Oekraïne of Rusland? Ga naar een dierenarts en zorg dat uw huisdier een prik krijgt tegen hondsdolheid (rabiës). Kijk hier wat u nog meer moet regelen: nvwa.nl/oekraine. Link opent een externe pagina.
U mag het meegenomen huisdier in de opvang houden. Wel is het moeilijk om een opvangplek voor u en uw huisdier te vinden.
Woont u in de opvang? Dan mag u geen nieuw huisdier nemen.
Zorg
Is het levensbedreigend? Bel 112. U wordt dan doorgeschakeld naar een meldkamer van de politie, ambulance en brandweer.
Voor spoedeisende hulp kunt u naar het Erasmus MC of Sint Franciscus Gasthuis (Rotterdam Noord) of Maasstad of Ikazia Ziekenhuis (Rotterdam Zuid).
Bekijk de video over spoedzorg:
Als u in een gemeentelijke opvanglocatie woont, meld u dan bij de locatiemanager, verpleegkundige of beveiliging. Zij kunnen voor u contact opnemen met de huisartsenpost.
Woont u bij iemand in huis? Bel dan zelf met de huisartsenpost.
Huisartsenpost Rotterdam Noord:
- Kleiweg 500, 3045 PM Rotterdam
- Telefoonnummer: 010 466 95 73
Huisartsenpost Rotterdam Zuid:
- Maasstadweg 59a, 3079 DZ Rotterdam
- Telefoonnummer: 010 290 98 88
Bekijk de video over huisartsenzorg:
U krijgt in Nederland altijd medisch noodzakelijke zorg. Meer informatie hierover vindt u op de website RefugeeHelp - Gezondheidszorg - Zorgverzekering. Link opent een externe pagina.
Via een (huis)arts kunt u een recept voor de medicijnen krijgen. Met dit recept kunt u de medicijnen ophalen bij de apotheek.
Bekijk de video over medicijngebruik:
Als u in een gemeentelijke opvanglocatie woont, kunt u naar de locatiemanager of de verpleegkundige. Zij zoeken voor u uit waar u terecht kunt.
Woont u bij iemand in huis, dan kunt u zelf contact opnemen met een verloskundige praktijk in de buurt.
Bekijk de video over zwangerschap:
Als u in een gemeentelijke opvanglocatie woont, hoeft u dat niet zelf te doen. Als u zorg nodig heeft, meldt u zich bij de locatiemanager of de verpleegkundige.
Woont u niet in de gemeentelijke opvang? Dan bent u zelf verantwoordelijk voor het vinden van een huisarts.
Bekijk de video over huisartsenzorg:
Bij klachten kunt u zonder verwijzing naar een tandarts in de buurt. Alleen bij spoedklachten is één keer per jaar een vergoeding tot € 250 vanuit de Regeling Medische zorg Ontheemden (RMO) mogelijk. Op de website van RMOekraine vindt u de lijst met behandelingen. Link opent een externe pagina (pdf) die worden vergoed binnen de RMO.
Tandartszorg die niet direct nodig is, wordt niet vergoed vanuit de Regeling Medische zorg Ontheemden (RMO).
U moet de rekening zelf betalen. Daarom is het belangrijk dat u vooraf met de tandarts overlegt over de kosten en de vergoeding.
Voor kinderen van 0-18 jaar zijn de tandartskosten wel gedekt door de subsidieregeling.
Doordat de tandartszorg in Nederland onder druk staat, moet u soms wachten.
Bekijk de video over tandartsenzorg:
U kunt contact opnemen met het Centrum voor jeugd en gezin (CJG). Bel naar 088 201 00 00 of kijk op de website CJG Rijnmond. Link opent een externe pagina.
U kunt gratis naar de Vraagwijzer voor vragen over bijvoorbeeld administratie, opvoeding, wetten en regels, geld of gezondheid. Meer informatie vindt u op de pagina Vraagwijzer.
De Vraagwijzer zit op verschillende plekken in de stad en in het Oekraïne Huis, Pleinweg 196A. Kijk op de website van WMOradar voor de openingstijden van de Vraagwijzer in het Oekraïens Huis. Link opent een externe pagina.
Het wijkteam van de gemeente kan u helpen bij bijvoorbeeld financiën en schulden, jeugdhulp, huiselijk geweld, verslaving en nog veel meer.
Kijk voor informatie over het wijkteam op de pagina Wijkteams.
U kunt naar GGDRotterdamRijnmond.nl. Link opent een externe pagina voor meer informatie over andere zorgvragen. Bijvoorbeeld over corona of andere infectieziekten.
Op de website van RefugeeHelp. Link opent een externe pagina vindt u ook veel informatie over de gezondheidszorg in Nederland voor Oekraïense vluchtelingen.
Registratie (BRP)
Verblijft u in een gemeentelijke opvanglocatie? Meld u dan bij de locatiemanager.
Heeft u zelf uw opvang geregeld, bijvoorbeeld bij een gastgezin, familie of vrienden? Dan kunt u zich zonder afspraak inschrijven bij de volgende publiekslocatie:
Aanmelden kan tussen 12.00 en 13.00 uur op dinsdag en donderdag.
Er gelden de volgende voorwaarden:
- U moet de Oekraïense nationaliteit hebben.
- U moet een geldig internationaal paspoort meenemen.
- Als u die heeft, neem dan de geboorteaktes, huwelijksakte of scheidingsakte van al uw gezinsleden mee.
- U moet dit inschrijfformulier. Link opent een externe pagina (pdf) invullen. Of dit inschrijfformulier in het Oekraïens. Link opent een externe pagina (pdf). U moet het formulier geprint meenemen.
- Uw gastheer/vrouw moet het formulier Verklaring van inwoning. Link opent een externe pagina (pdf) invullen en geprint meenemen, met een kopie van zijn/haar legitimatiebewijs.
- Spreekt u geen Nederlands of Engels? Neem dan iemand mee die voor u kan vertalen.
Voldoet u niet aan deze voorwaarden, dan moet u wachten tot er andere mogelijkheden bekend zijn. Wij informeren u via deze webpagina.
Bekijk de video Inschrijving BRP | Youtube.com. Link opent een externe pagina.
Inschrijven in de Basisregistratie Personen (BRP) bij de gemeente is nodig om een verblijfsdocument van de Immigratie en Naturalisatiedienst (IND) te ontvangen (de sticker). Zonder verblijfsdocument mag u niet werken en krijgt u geen leefgeld in Nederland. Als u niet (meer) ingeschreven bent in de BRP, verlengt de IND uw verblijfsdocument niet.
De gemeente deelt uw persoonsgegevens niet met andere (internationale) overheden.
Dit bewijs is een sticker in uw paspoort of op een los papier. Soms krijgt u een pasje (O-document). De sticker laat zien dat u tot 4 maart 2024 in Nederland mag zijn. Zonder dit bewijs mag u niet wonen of werken in Nederland.
Meer informatie over het verblijfsbewijs en het maken van een afspraak vindt u op de website van de IND. Link opent een externe pagina.
Als u verhuist van een gastgezin of particuliere opvang naar een gemeentelijke opvanglocatie, dan moet u uw verhuizing doorgeven. Ook als u vanuit een gemeentelijke opvang locatie naar particuliere opvang verhuist, moet u uw verhuizing doorgeven. Als u van Rotterdam naar een andere stad verhuist of vertrekt naar het buitenland dan moet u dat melden bij de gemeente.
Hieronder leggen wij u uit wat u in welke situatie moet doen. Bij de opvanglocaties en bij het Oekraïense Huis liggen formulieren die u kunt invullen. Een medewerker kan u hierbij helpen.
Verhuizing naar een andere gemeente
Als u naar een andere gemeente verhuist, meldt u zich in de nieuwe gemeente om uw verhuizing door te geven. Uw inschrijving bij BRP (Basisregistratie Personen) verandert niet.
Verhuizing naar het buitenland
Verhuist u naar het buitenland, dan moet u zich bij de Gemeente Rotterdam laten uitschrijven. Uw inschrijving wordt uit het BRP (Basisregistratie Personen) gehaald.
Onder Leefgeld. Link opent een externe pagina, bij de vraag 'Ik vertrek (tijdelijk) uit Nederland. Heeft dat gevolgen voor mijn leefgeld?' leest u wat een uitschrijving bij BRP voor u betekent.
Leefgeld
Als u bij een gemeentelijke opvanglocatie of een gastgezin woont én ingeschreven staat in de Basisregistratie Personen (BRP), krijgt u elke maand leefgeld als u geen andere vorm van inkomen heeft.
U kunt leefgeld aanvragen door een mail te sturen naar OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina. U krijgt dan een afspraak om langs te komen.
Uw leefgeld wordt gestort op een Nederlandse bankrekening. U moet dan wel een Nederlandse bankrekening hebben of deze openen.
Op Betaalvereniging.nl/oekraine. Link opent een externe pagina vindt u meer informatie over hoe u een betaalrekening bij een bank opent.
We storten het leefgeld iedere 5e van de maand op uw bankrekening.
In de tabel ziet u welk bedrag u krijgt per maand. Het bedrag is opgebouwd voor voeding, persoonlijke uitgaven en woonkosten. Het leefgeld voor minderjarige kinderen wordt aan de ouder uitbetaald.
Leefgeld per vluchteling per maand
| Grootte van het gezin | Wie | Voedsel | Persoonlijke uitgaven | Totaal | Woontoelage (wonen bij gastgezin) | Totaal inclusief woontoelage |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 of 2 personen | Volwassene of alleenstaande minderjarige vluchteling | € 242, 48 | € 62,66 | € 305,14 | € 80,91 | € 386,05 |
| 1 of 2 personen | Minderjarige | € 200,65 | € 62,66 | € 263,31 | € 80,91 | € 344,22 |
| 3 personen | Volwassene | € 193,98 | € 62,66 | € 256,64 | € 80,91 | € 337,55 |
| 3 personen | Minderjarige | € 160,64 | € 62,66 | € 223,30 | € 80,91 | € 304,21 |
| 4 personen of meer | Volwassene | € 169,74 | € 62,66 | € 232,40 | € 80,91 | € 313,31 |
| 4 personen of meer | Minderjarige | € 140,34 | € 62,66 | € 203,00 | € 80,91 | € 283,91 |
Deze bankpas is een speciale pas van de gemeente. De gemeente is de enige die geld op de bankpas kan storten. Er kan maximaal € 2.000 op deze bankpas staan.
Er kan per dag maximaal € 250 opgenomen worden.
U kunt via Prepaid Saldo. Link opent een externe pagina uw saldo opvragen door uw klantnummer en veiligheidscode in te voeren. Het klantnummer en de veiligheidscode staan op uw bankpas vermeld. Via de website kunt u ook uw transacties bekijken.
Bent u uw gemeentelijke bankpas kwijtgeraakt dan kunt u een mail sturen naar OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina.
Als u een paar dagen de stad uit gaat, bijvoorbeeld voor vakantie of familiebezoek, hoeft u uw gemeentelijke bankpas niet in te leveren.
Tijdelijk vertrek
Als u tijdelijk vertrekt voor maximaal 28 dagen houdt u het leefgeld. Na 28 dagen stoppen we het leefgeld. Dit gaat in vanaf de volgende kalendermaand.
Permanent vertrek
Als u vertrekt uit Nederland en niet meer terugkeert, dan moet u zich bij de gemeente Rotterdam laten uitschrijven: Vertrek naar het buitenland. U wordt dan uitgeschreven als inwoner en staat niet meer ingeschreven in de Basisregistratie Personen (BRP) Rotterdam. Uw leefgeld stopt vanaf de volgende kalendermaand. Ook heeft u geen recht meer op toeslagen zoals kinderbijslag en zorgtoeslag en stopt uw zorgverzekering.
U moet uw definitieve vertrek ook melden bij de IND zodat de procedure Tijdelijke Bescherming wordt stopgezet. Dit kan via een formulier op de website van de IND: Verklaring vrijwillig vertrek uit Nederland | IND.nl. Link opent een externe pagina.
Niet aangemeld vertrek
Als u vertrekt zonder dit te melden, dan stopt de gemeente het leefgeld.
Geef het altijd aan ons door als uw situatie verandert. Dat doet u met het 'Wijzigingsformulier leefgeld'.
Als u aan het werk gaat, heeft u niet langer recht op leefgeld.
Mail het formulier naar OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina of breng het naar een publiekslocatie (Publiekslocatie Centrum of Publiekslocatie IJsselmonde) van de gemeente.
U kunt het ook per post sturen naar: Gemeente Rotterdam, Beheer Inkomen Postbus 1024, 3000 BA Rotterdam.
Het leefgeld stopt als u zelf kunt voorzien in uw levensbehoefte, bijvoorbeeld door betaald werk. Als u gaat werken, moet u dit doorgeven. Dit kan via het Wijzigingsformulier leefgeld. Link opent een externe pagina (pdf).
Mail het formulier naar OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina of breng het naar een publiekslocatie (Publiekslocatie Centrum of Publiekslocatie IJsselmonde) van de gemeente. U kunt het ook per post sturen naar: Gemeente Rotterdam, Beheer Inkomen Postbus 1024, 3000 BA Rotterdam.
Als u verhuist uit de gemeente of uit Nederland, dan stopt het leefgeld.
Als de landelijke regeling voor leefgeld verandert, dan leest u dat op deze pagina.
Denkt u dat uw leefgeld onterecht is gestopt en heeft u vragen hierover? Dan kunt u mailen naar: OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina.
Veranderingen binnen uw gezin kunt u doorgeven via het e-mailadres: OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina.
Wie zelf een woning huurt of koopt, krijgt geen leefgeld meer. Geef veranderingen over uw inkomen of woonsituatie altijd door. Dat doet u met het Wijzigingsformulier leefgeld. Link opent een externe pagina (pdf)
Mail het formulier naar OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina of breng het naar een publiekslocatie (Publiekslocatie Centrum of Publiekslocatie IJsselmonde) van de gemeente. U kunt het ook per post sturen naar: Gemeente Rotterdam, Beheer Inkomen Postbus 1024, 3000 BA Rotterdam.
Als u betaald werk heeft gevonden, dan heeft u geen recht meer op leefgeld. Als u gaat werken, moet u dit doorgeven. Dit kan via het Wijzigingsformulier leefgeld. Link opent een externe pagina (pdf).
Als u gaat werken, moet u dit doorgeven. Dit kan via het Wijzigingsformulier leefgeld. Link opent een externe pagina (pdf).
Mail het formulier naar OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina of breng het naar een publiekslocatie (Publiekslocatie Centrum of Publiekslocatie IJsselmonde) van de gemeente.
U kunt het ook per post sturen naar: Gemeente Rotterdam, Beheer Inkomen Postbus 1024, 3000 BA Rotterdam.
Ja, vluchtelingen uit Oekraïne hebben recht op kinderbijslag en mogelijk ook op kindgebonden budget als zij aan de voorwaarden voldoen.
Op Rijksoverheid.nl. Link opent een externe pagina leest u meer over de voorwaarden voor kinderbijslag en kindgebonden budget en hoe u dit kunt aanvragen.
Er zijn lokale en landelijke belastingen in Nederland. Op de website RefugeeHelp. Link opent een externe pagina leest u meer over de verschillende soorten belastingen in Nederland. Daar leest u ook in welke gevallen u wel belasting moet betalen en in welke gevallen u dat niet hoeft te doen.
In het geval van lokale belastingen is dat afhankelijk van uw woonsituatie.
Taal
- U kunt gratis Nederlandse les krijgen bij Alsare. Dat heeft de gemeente geregeld. Meer informatie vindt u onderaan de pagina op de website Alsare.nl. Link opent een externe pagina. Aanmelden kan per email: taaloekraine@alsare.nl. Link opent een externe pagina.
- NLTraining. Link opent een externe pagina (landelijk) biedt voor iedereen vanaf 18 jaar gratis online taallessen aan op verschillende niveaus. U kunt zich hier inschrijven.
Bij de inschrijving is de volgende informatie van u nodig:- BSN-nummer
- adres waar u verblijft in Nederland
- e-mail of telefoonnummer
- het nummer van uw ID bewijs (bijvoorbeeld rijbewijs, (tijdelijke) verblijfsvergunning of reisdocument).
- In buurthuizen en bibliotheken in Rotterdam zijn (vaak gratis) taallessen.
- Op www.beterintaal.nu/kaart. Link opent een externe pagina vindt u het Rotterdamse taalaanbod. Hierop staan ook taalscholen waarvoor u moet betalen.
Werk
Om te mogen werken heeft u een verblijfsbewijs nodig van de Immigratie en Naturalisatiedienst (IND). Dit bewijs is een sticker in uw paspoort of op een los papier. Soms krijgt u een pasje (O-document). Registratie in de Basisregistratie Personen (BRP) bij de gemeente is nodig om een verblijfsdocument van de IND te ontvangen. Als u niet (meer) geregistreerd bent in de BRP, verlengt de IND uw verblijfsdocument niet.
Ja, in het Oekraïne Huis aan de Pleinweg 196a kunt u langs bij Hallo Werk. Daar kunt u informatie krijgen over werken in Nederland. U vindt de openingstijden op de website van Wmoradar. Link opent een externe pagina.
Hallo Werk is een platform dat werkzoekenden en werkgevers direct met elkaar in contact brengt. Met een profiel op Hallo Werk. Link opent een externe pagina vergroot u de kans om werk te vinden.
Op de website van RefugeeHelp. Link opent een externe pagina vindt u meer informatie over het vinden van werk.
Op betaalvereniging.nl/oekraine. Link opent een externe pagina vindt u meer informatie over hoe u een betaalrekening bij een bank opent.
Als u leefgeld ontvangt, moet u uw bankrekeningnummer doorgeven aan de gemeente. Vul hiervoor het Wijzigingsformulier bankrekening. Link opent een externe pagina (pdf) in.
Mail het formulier naar OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina of breng het naar een publiekslocatie (Publiekslocatie Centrum of Publiekslocatie IJsselmonde) van de gemeente. U kunt het ook per post sturen naar: Gemeente Rotterdam, Beheer Inkomen Postbus 1024, 3000 BA Rotterdam.
Nee, het hebben van betaald werk heeft geen gevolgen voor het verblijf in een gemeentelijke opvanglocatie. Als u betaald werk hebt, stopt alleen het leefgeld.
Als u betaald werk heeft gevonden, dan heeft u geen recht meer op leefgeld. Als u gaat werken, moet u dit doorgeven. Dit kan via het Wijzigingsformulier leefgeld. Link opent een externe pagina (pdf).
Mail het formulier naar OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina of breng het naar een publiekslocatie (Publiekslocatie Centrum of Publiekslocatie IJsselmonde) van de gemeente. U kunt het ook per post sturen naar: Gemeente Rotterdam, Beheer Inkomen Postbus 1024, 3000 BA Rotterdam.
Als u gaat werken, moet u dit doorgeven. Dit kan via het Wijzigingsformulier leefgeld. Link opent een externe pagina (pdf).
Mail het formulier naar OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina of breng het naar een publiekslocatie (Publiekslocatie Centrum of Publiekslocatie IJsselmonde) van de gemeente. U kunt het ook per post sturen naar: Gemeente Rotterdam, Beheer Inkomen Postbus 1024, 3000 BA Rotterdam.
Als u gaat werken, moet u dit doorgeven. Dit kan via het Wijzigingsformulier leefgeld. Link opent een externe pagina (pdf).
Mail het formulier naar OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina of breng het naar een publiekslocatie (Publiekslocatie Centrum of Publiekslocatie IJsselmonde) van de gemeente. U kunt het ook per post sturen naar: Gemeente Rotterdam, Beheer Inkomen Postbus 1024, 3000 BA Rotterdam.
Bent u uw baan kwijtgeraakt? Mogelijk heeft u recht op een WW-uitkering. Meer informatie over een WW-uitkering vindt u bij het UWV. Link opent een externe pagina.
Heeft u geen recht op een WW-uitkering? Stuur een mail naar OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina. U krijgt dan een afspraak om leefgeld aan te vragen.
Als u door ontslag geen werk heeft of als u gedeeltelijk wordt ontslagen, heeft u mogelijk recht op een Werkloosheidsuitkering. In Nederland wordt dit een WW-uitkering genoemd.
Hiervoor moet u aan een aantal voorwaarden voldoen, bekijk de voorwaarden op de website van het UWV. Link opent een externe pagina.
Vanaf 1 april 2023 geldt: Als een meerderjarig gezinslid inkomen heeft uit werk, stopt het leefgeld voor het hele gezin.
Verdient een minderjarig kind geld uit een bijbaan, dan wordt alleen het leefgeld van het minderjarige kind gestopt.
U moet dit doorgeven. Dit kan via het Wijzigingsformulier leefgeld. Link opent een externe pagina (pdf).
Mail het formulier naar OekraineInkomenWI@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina of breng het naar een publiekslocatie (Publiekslocatie Centrum of Publiekslocatie IJsselmonde) van de gemeente. U kunt het ook per post sturen naar: Gemeente Rotterdam, Beheer Inkomen Postbus 1024, 3000 BA Rotterdam.
Een gezin bestaat uit:
- Echtgenoten of partners die samenwonen en hun minderjarige kinderen.
- Een ouder of voogd - die volgens het recht of de praktijk in Nederland verantwoordelijk is voor minderjarige kinderen – en de minderjarige kinderen.
Grootouders, ooms, tantes of meerderjarige kinderen horen niet bij het gezin. Zij zijn volgens de regels zelfstandig of een apart gezin.
Er zijn lokale en landelijke belastingen in Nederland. Op RefugeeHelp. Link opent een externe pagina leest u meer over de verschillende soorten belastingen in Nederland. Daar leest u ook in welke gevallen u wel belasting moet betalen en in welke gevallen u dat niet hoeft te doen. In het geval van lokale belastingen is dat afhankelijk van uw woonsituatie.
Meer informatie over contracten, arbeidsvoorwaarden en loon vindt u op www.workinnl.nl. Link opent een externe pagina.
Onderwijs en kinderopvang
Oekraïense kinderen die nog Nederlands moeten leren, kunnen naar het Nieuwkomersonderwijs.
Lees meer over onderwijs voor kinderen die net in Nederland zijn op de pagina Net in Nederland en naar school.
Klaar met nieuwkomersonderwijs en op zoek naar regulier onderwijs? Kijk dan op pagina Onderwijs.
- 0-4 jarigen:
Instroom bij reguliere kinderdagopvang als er plek is. - 2-4 jarigen:
Rotterdamse peuteropvang (16 uur per week, gratis, aanmelden bij aanbieder). - 4-12 jarigen:
Voorschoolse (VSO) en buitenschoolse opvang (BSO). Instroom bij normale kinderopvang als er plek is.
Kijk op pagina Leerlingenvervoer.
Op de website van het Universitair Asiel Fonds. Link opent een externe pagina leest u meer over studeren in Nederland voor Oekraïners.
Vervoer
Ja, Oekraïense rijbewijzen van mensen die onder de Richtlijn Tijdelijke bescherming vallen zijn in de hele Europese Unie (EU) geldig. Dit geldt voor alle type rijbewijzen (A, B, C, D). Onder voorwaarde dat het rijbewijs niet verlopen is. Ook rijbewijzen in cyrillisch schrift zijn geldig.
Bent u uw rijbewijs kwijt of is het gestolen? Dan mag u op dit moment niet rijden. De Europese Unie onderzoekt nog wat u dan moet doen.
Bent u geslaagd voor uw rijexamen? Dan kunt u uw eerste rijbewijs in Nederland aanvragen.
Hoe u uw rijbewijs aanvraagt, vindt u op pagina Eerste rijbewijs aanvragen.
Wilt u weten wat u moet doen om uw eerste rijbewijs te halen? Bekijk dan het stappenplan van CBR: Dit zijn de stappen voor het halen van je rijbewijs. Link opent een externe pagina
Let op: heeft u al een Oekraïens rijbewijs, dan kunt u dat niet omwisselen voor een Nederlands rijbewijs.
- Kinderen tot 4 jaar kunnen altijd gratis reizen in Nederland.
- Kinderen van 4 tot 12 jaar hebben recht op gratis openbaar vervoer binnen Rotterdam. Lees hier hoe u dit kunt aanvragen: Gratis OV voor kinderen (4 tot 12 jaar) Buiten Rotterdam moeten kinderen betalen.
- Kinderen tussen 12-18 jaar die verder dan 6 km moeten met openbaar vervoer naar een isk-school hebben recht op vergoeding.
- Bent u ouder dan 66 jaar en 4 maanden, dan heeft u recht op gratis openbaar vervoer binnen Rotterdam: Gratis OV voor AOW-gerechtigden. Buiten Rotterdam moet u betalen.
- Als u niet binnen één van de bovenstaande categorieën valt, betaalt u voor het openbaar vervoer in Nederland.
- Gratis lang parkeren kan op de P+R Beverwaard. Link opent een externe pagina (Edo Bergsmaweg). Vanuit de P+R locatie kunt u met tramlijn 23 terug naar het centrum. Op de kaart Parkeren in Rotterdam. Link opent een externe pagina vindt u overige parkeerplekken in de stad. De meeste P+R-plekken zijn 72 uur gratis als u met het OV verder reist.
- Als u uw auto parkeert in Rotterdam, is het belangrijk dat u netjes parkeert in de daarvoor bestemde parkeervakken. Anders riskeert u een boete.
Sinds 4 maart 2024 is het verplicht om met een Nederlands kenteken te rijden en een autoverzekering af te sluiten. Meer informatie hierover volgt later.
Andere onderwerpen
Aan de Pleinweg 196a in Rotterdam is het Oekraïens Huis geopend waar Oekraïense vluchtelingen elkaar kunnen ontmoeten. Er zijn vrijwilligers uit de Oekraïense gemeenschap binnen Nederland aanwezig. Daarnaast is er een medewerker van de Vraagwijzer aanwezig die vragen kan beantwoorden over financiën, zorg en scholing.
Bovenaan deze webpagina vindt u de openingstijden van het Oekraïens Huis en de Vraagwijzer op deze locatie.
Er zijn verschillende landelijke en lokale stichtingen voor Oekraïners in Nederland.
In Nederland kunt u sommige zaken (alleen) online regelen. Zoals inschrijven in het onderwijs, bankzaken regelen, aangifte doen bij de politie of een afspraak maken met de gemeente. Om in te loggen bij de websites van deze organisaties heeft u een DigiD nodig. Dit is een soort digitaal paspoort waarmee u zich veilig kunt identificeren. Uw persoonlijke gegevens blijven goed beschermd. Als u een BSN-nummer heeft, kunt u hier een DigiD aanmaken. Link opent een externe pagina.
Dat kan niet, daarvoor heeft u een DigiD of bankrekening nodig. Onder 'Op een website wordt naar mijn DigiD gevraagd. Wat is dat en hoe kom ik aan een DigiD?' leest u hoe u een DigiD aan kunt vragen. Op betaalvereniging.nl/oekraine/. Link opent een externe pagina vindt u meer informatie over hoe u een betaalrekening bij een bank opent.
Alleen als de school verder weg ligt dan 6 km van het huisadres heeft het kind recht op een compensatie voor het openbaar vervoer. Hij/zij kan via leerlingenvervoer een abonnement aanvragen. Hiervoor is een persoonlijke ov-chipkaart nodig. Om dit aan te vragen gaat u naar Leerlingenvervoer.
Onder 'Op een website wordt naar mijn DigiD gevraagd. Wat is dat en hoe kom ik aan een DigiD?' leest u hoe u een DigiD aan kunt vragen.
Op betaalvereniging.nl/oekraine/. Link opent een externe pagina vindt u meer informatie over hoe u een betaalrekening bij een bank opent.
Er is een gratis vertaalwebsite Pryv.it. Link opent een externe pagina ('Hallo, hoe gaat het ermee' in het Oekraïens). Met de tool kunt u gesprekken en berichten in het Nederlands, Engels en Oekraïens direct vertalen. Op de website Pryvit - Spreek iedere taal. Link opent een externe pagina is te lezen hoe de tool werkt.
De communicatiekaart met pictogrammen, Nederlandse en Oekraïense woorden. Link opent een externe pagina (pdf, niet digitaal toegankelijk) kan u ook helpen tijdens een gesprek.
Veilig op de vlucht
Veel mensen bieden hulp, maar helaas is niet iedereen te vertrouwen. Daarom is het belangrijk om alert te zijn op een aantal punten. Deze zijn hier te lezen:
Magazine
In het magazine 'Warm Welkom' leest u verhalen van vluchtelingen over de vlucht, het wennen aan Nederland en de heimwee naar hun moederland. Verhalen van partners in de stad over het optuigen van onderwijs, het bieden van hulp en het verzorgen van dagbesteding. En verhalen van Rotterdammers, die Oekraïners in huis namen en betrokken bij initiatieven in de buurt. Download hieronder het magazine.
Download en lees het magazine
Meer informatie
Op Refugeehelp.nl. Link opent een externe pagina vindt u meer informatie voor Oekraïense vluchtelingen. Vragen aan de gemeente kunt u mailen naar hulpoekraine@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina.
Op de pagina Nieuw in Rotterdam vindt u meer informatie voor nieuwkomers. Gebruik de Google Translate knop rechts bovenaan de pagina om de pagina te vertalen.
