Reserveringssysteem riviercruiseschepen
Vanaf 1 januari 2025 geldt in Rotterdam een reserveringssysteem voor het aanleggen van riviercruiseschepen. Op deze pagina leest u hier meer over.
Een ligplaats kan gereserveerd worden via:
Cruisedock Rotterdam. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad.
Rederijen die nog geen account hebben, kunnen zich via bovenstaande link aanmelden. Er is geen aparte login voor Rotterdam. Na het inloggen kan van havenbeheer worden veranderd.
Let op: liggeld Rotterdam is exclusief binnenhavengeld.
Waarom een reserveringssysteem?
De riviercruise-sector in Rotterdam is sinds 2025 gereguleerd. Voorheen lagen riviercruiseschepen in het hoogseizoen soms tot vijf rijen dik aan onder meer de Boompjeskade, het Leuvehoofd, de Oosterkade en de Rhijnspoorkade. Dit leidde regelmatig tot onveilige nautische situaties en overlast voor de omgeving. Om dit tegen te gaan, is de gemeente gestart met een reserveringssysteem voor aanmeerplekken. Sinds de invoering hiervan zien we een duidelijke afname van onveilige situaties op het water en minder klachten van omwonenden. De gemeente streeft continu naar verbetering, zowel voor de riviercruisesector als voor de stad. Ook in 2026 gaan we door met het reserveringssysteem. Daarmee zetten we een volgende stap richting veilige, beter georganiseerde en toekomstbestendige riviercruiseplaatsen.
Green Award
Ook is gekeken naar de milieubelasting van de riviercruiseschepen op de omgeving. Riviercruiseschepen die in Rotterdam willen afmeren (in het daarvoor aangewezen reserveringsgebied) moeten minimaal een Green Award certificaat hebben. Een Green Award is een keurmerk voor schepen die voldoen aan hoge eisen op het gebied van veiligheid en milieu.
Belasting
Rederijen betalen logiesbelasting cruiseschepen als een cruiseschip tijdens de nacht met passagiers aan boord in Rotterdam blijft. Meer informatie over logiesbelasting leest u hier:
Logiesbelasting cruiseschepen aanmelden | rotterdam.nl. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad.
Waar kunnen de riviercruiseschepen schepen aanmeren?
Er zijn in totaal 14 plaatsen beschikbaar:
- 9 plaatsen aan de Boompjes (Nieuwe Maas Boompjes)
- 4 plaatsen aan de Oosterkade
- 1 plaats aan de Rhijnspoorkade (KD Kade)
Op andere plaatsen is het niet toegestaan aan te meren met een riviercruiseschip. De coördinaten zijn beschikbaar op de onderstaande kaart.
De stukken met betrekking tot het jaar 2024/2025 leest u op de site van de gemeenteraad. Klik daarvoor op de link hieronder:
Document RotterdamRaad - [24bb008795] Bijlage 1 behorende bij 24bb008794 over Algemene Voorwaarden Reservering Riviercruiseschepen - iBabs Publieksportaal. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad.
Daarnaast hangen er borden op de kades met de gedragsregels en 'reserveren verplicht'.
Tarieven
De actuele tarieven - exclusief binnenhavengeld - voor riviercruise-ligplaatsen die vallen onder de reserveringsregeling (maximaal 72 uur, bij meerdere opeenvolgende boekingen van hetzelfde schip minimaal 24 uur tijd tussen de boekingen):
| Alle ligplaatsen | Totaal per 6 uur per LOA (m) |
|---|---|
| Nieuwe Maas Boompjes (Boompjeskade) Oosterkade KD steiger (Rhijnspoorkade) | € 2,30 |
| Administratie/annuleringskosten per reservering | € 142,00 |
Overige bepalingen
- Vergoeding reservering en gebruik van ligplaats wordt niet in rekening gebracht aan schepen t.b.v. nautische dienstverlening, zowel Nederlands als buitenlands, mits daarmee geen handelingen of vervoer tegen betaling worden verricht. Tevens kan door of namens de havenmeester incidenteel ontheffing worden verleend voor de “reservering” vergoeding.
- In deze regeling wordt een gedeelte van een uur gerekend als een uur.
- Wanneer de gereserveerde ligplaats geannuleerd wenst te worden gelden de volgende voorwaarden:
- Annuleringen worden in het reserveringssysteem doorgegeven aan CruiseDock Rotterdam door de klant;
- Slechts indien sprake is van een overmacht situatie kan telefonisch worden geannuleerd via het telefoonnummer van CruiseDock Rotterdam, +31 20 237 1580;
- Aan de annulering zijn geen kosten verbonden indien de annulering plaatsvindt voordat de reservering is bevestigd;
- Indien Client voor 1 januari annuleert van het jaar dat de aanvraag reservering is ingediend en toegewezen dan worden er administratiekosten in rekening gebracht.
- Bij annuleren van de reservering vanaf 1 januari van het jaar dat de reservering wordt uitgevoerd, wordt 100% van het reserveringsbedrag bij Client, in rekening gebracht.
- Omboeken van schepen van dezelfde rederij voor dezelfde reservering (datum/tijd) geldt niet als annulering en wordt niet als nieuwe reservering in behandeling genomen, tenzij datum/tijd afwijken van de reservering óf dat de factuur naar een ander factuuradres dan het oorspronkelijke schip verstuurd dient te worden.
- Wanneer de reserveringsduur van een reservering na 1 januari van het jaar, waarin de reservering wordt uitgevoerd, wordt ingekort, zal bij annulering de op 1 januari overeengekomen reservering in rekening worden gebracht.
- Indien voor andere dan in artikel 2.1 genoemde ligplaatsen een reservering voor het gebruik wordt gevraagd en het algemeen havenbelang zich niet verzet tegen inwilliging van dit verzoek, is dit tarief eveneens van toepassing.
- Wanneer een reservering en gebruik van een ligplaats wordt aangevraagd om een gratis vaartocht met een ideëel doel mogelijk te maken, kan de afdeling Vastgoed van de gemeente Rotterdam vrijstelling van het tarief verlenen.
Bij de reservering dient vooraf gemeld te worden dat de betreffende vaartocht met een ideëel doel wordt gemaakt.
Achteraf kan geen aanspraak meer gemaakt worden op vrijstelling. - Bij “gebruik ligplaats” moet de melding bestaan uit: scheepsnaam, ENI-nummer, factuuradres, contactpersoon, doel van het ligplaatsgebruik.
- In de hierboven vermelde tarieven is omzetbelasting niet inbegrepen; voor de daarvoor in aanmerking komende diensten wordt de voorgeschreven omzetbelasting in rekening gebracht.
- De betaling dient te geschieden voór de op de factuur vermelde vervaldatum.
- Er is sprake van een reservering als de aanvraag schriftelijk door CruiseDock Rotterdam en/of gemeente Rotterdam is bevestigd.
- Wanneer een schip, zonder tussenkomst van CruiseDock Rotterdam of van de havenautoriteit, een ligplaats neemt op een andere dan de bevestigde toegewezen ligplaats, wordt zowel de reservering voor de oorspronkelijk gereserveerde ligplaats in rekening gebracht, als de reservering voor de ingenomen ligplaats. Bovendien wordt een boete opgelegd van € 550,00.
- Wanneer een schip zich niet houdt aan de vastgelegde reserveringstijden, wordt een boete opgelegd van € 550,00.
Algemene voorwaarden
Bekijk de actuele Algemene voorwaarden Reservering riviercruiseschepen:
Infectieziekten aan boord
Riviercruiseschepen die de haven van Rotterdam aandoen, worden dringend verzocht om (vermoedens van) uitbraken van infectieziekten aan boord te melden:
- telefonisch via 010 443 80 03 bij de afdeling Infectieziektebestrijding van de GGD Rotterdam-Rijnmond
of - per email via verpleegkundige.izggd@rotterdam.nl. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad..
De GGD adviseert en ondersteunt u bij het nemen van passende maatregelen ter bescherming van de volksgezondheid, zowel aan boord als aan wal. Ook bij twijfel of vragen kunt u contact opnemen.
Meer informatie
Heeft u vragen over het aanleggen van riviercruiseschepen of over het reserveringssysteem?
Stuur dan een e-mail naar Vastgoed_WaterSO@rotterdam.nl . Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad.(onder vermelding van Reserveringssysteem Riviercruise) of bel telefoonnummer 14 010.
