Bezoek aanmelden app
Gepubliceerd op: 31-01-2017
Geprint op: 25-04-2019
https://www.rotterdam.nl/loket/bezoek-aanmelden-app/
Spring naar het artikel

Heeft u een bezoekersparkeervergunning? Dan kunt u via de app uw bezoek aanmelden en laten parkeren voor een voordelig tarief.

U meldt uw bezoeker aan via de knop Bezoek aanmelden.

Als u de app opent, komt u in het startscherm. Hier meldt u meteen uw bezoek aan: 

  • u kiest 'parkeeractie starten'
  • u vult kenteken, datum, start- en stoptijd van het bezoek in. U kunt ook een buitenlands kenteken opgeven.
  • u kiest 'start'

Na het starten van een parkeeractie kunt u deze eerder stoppen, aanpassen of afzeggen. U kunt ook uw aanmeldingen, kentekens en saldo via de app bekijken.

Parkeereenheden: de standaardinstelling van het aantal eenheden voor het begin van een parkeeractie is verlaagd van 85 naar 30 eenheden. Controleer goed of u de juiste parkeertijd heeft ingesteld voordat u de actie start.

Uitgebreide informatie over het aanmelden leest u in de handleiding.

Wachtwoord vergeten
U kunt uw wachtwoord opnieuw instellen. Vul uw gebruikersnaam en e-mailadres in. Na de verzending ontvangt u via het opgegeven e-mailadres een link voor een nieuw wachtwoord.  

Heeft u uw e-mailadres nog niet eerder geregistreerd? Bel dan 14 010 en houd uw contractnummer en BSN-nummer bij de hand.

App werkt niet
Als u de app nog nooit heeft gebruikt, lees dan eerst de instructies. Blijft u een foutmelding krijgen? Sluit de app af en open opnieuw. Werkt dit niet, bel dan naar 14 010.

De app is gratis.

U betaalt in 2019 per gebruikte eenheid € 0,10.

De parkeerkosten voor de bezoekersvergunning worden om de drie maanden automatisch afgeschreven van het rekeningnummer van de vergunninghouder. 

Gebruikte eenheden bekijkt u via uw persoonlijke pagina. Uw betalingsoverzicht vindt u in Mijn Loket.

Na 5 uur parkeren ontvangt u een gratis herinnering per sms op het eerst bekende telefoonnummer uit uw dossier. Deze herinneringsservice kunt u zelf uitzetten via de website of via het telefoonnummer 14 010.

Meer informatie vindt u op de pagina bezoekersparkeervergunning.

Om in te loggen heeft u uw wachtwoord en gebruikersnaam nodig.

Uw bezoekers zijn meteen na het doorgeven aangemeld.

Bewoners die een bezoekersparkeervergunning hebben.

Meer informatie over de bezoekersparkeervergunning vindt u in het Uitvoeringsbesluit parkeren (pdf) en in de voorschriften.

Volg de stappen op uw smartphone of tablet om de app te installeren:
1. Inloggen via internet met gebruikersnaam en wachtwoord
    Uw gebruikersnaam en wachtwoord krijgt u bij de
    bezoekersparkeervergunning.

2. App installeren 

  •     ga naar de internetbrowser op uw smartphone of tablet 
  •     klik hierna op app installeren om de app te openen
  •     log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord 
  •     voeg de pagina toe aan uw beginscherm of favorieten, dan komt de
        app tussen de andere apps te staan. 

U kunt de app op meerdere apparaten zetten.

Lees voor een uitgebreide beschrijving de handleiding.

Heeft u nog vragen, neem dan contact op.