Bezoek aanmelden app
Gepubliceerd op: 31-01-2017
Geprint op: 19-08-2019
https://www.rotterdam.nl/loket/bezoek-aanmelden-app/
Spring naar het artikel

Heeft u een bezoekersparkeervergunning? Meld uw bezoek aan via de app "Rotterdam Bezoekers Parkeren" voor een voordelig tarief.

Let op: Per 3 juni 2019 is het oude systeem voor het aanmelden van het bezoek definitief gesloten. Vanaf deze dag kunt u het bezoek alléén nog aanmelden met de nieuwe app (te vinden in de appstore en playstore onder de naam Rotterdam Bezoekers Parkeren) of via de website Bezoekersparkeren.

Contractnummer en pincode

Om bezoek aan te melden heeft u een contractnummer en pincode nodig. Deze zijn per brief verstuurd aan alle contracthouders. Heeft u deze brief niet ontvangen, dan kunt u deze gegevens opzoeken in Mijn Loket. Via de knop Pincode vergeten op het startscherm van de app kunt u een nieuwe pincode aanmaken.

Handleiding bezoek aanmelden app

Als u de app opent, komt u in het startscherm. Daarna doet u het volgende:

  • geef uw contractnummer op
  • toets uw pincode in
  • klik op aanmelden
  • kies 'Start parkeeractie
  • kies een parkeerzone
  • u vult kenteken, datum, start- en stoptijd van het bezoek in. U kunt ook een buitenlands kenteken opgeven.
  • controleer goed of u de juiste tijd en zone heeft ingesteld voor u de actie start

Meer informatie over het aanmelden leest u in de Handleiding Rotterdams Bezoekers Parkeren (pdf).

Parkeeractie eerder stoppen, aanpassen of afzeggen

Na het starten van een parkeeractie kunt u deze eerder stoppen, aanpassen of afzeggen. U kunt ook uw aanmeldingen, kentekens en saldo via de app bekijken.

Foutmelding of App werkt niet

Blijft u een foutmelding krijgen? Sluit de app af en open opnieuw. Werkt dit nog steeds niet, bel dan naar 14 010 of meld uw bezoek aan via de pagina Aanmelden Parkeren Bezoek.

De app is gratis.

U betaalt in 2019 per gebruikte eenheid € 0,10.

De parkeerkosten voor de bezoekersvergunning worden om de drie maanden automatisch afgeschreven van het rekeningnummer van de vergunninghouder.

Uw bezoekers zijn meteen na het doorgeven aangemeld.

Bewoners die een bezoekersparkeervergunning hebben.

Meer informatie over de bezoekersparkeervergunning vindt u in het Uitvoeringsbesluit parkeren (pdf) en in de voorschriften.

App installeren 

  • ga naar de Appstore of Playstore op uw smartphone of tablet
  • zoek de app Rotterdam Bezoekers Parkeren
  • klik hierna op installeren om de app te installeren en daarna te openen
  • log in met uw contractnummer en pincode

U kunt de app op meerdere apparaten zetten.

Heeft u nog vragen, neem dan contact op.