Bezwaar maken tegen belastingaanslag
Bent u het niet eens met uw gemeentelijke belastingaanslag of met de hoogte van uw WOZ-waarde? Maak dan binnen 6 weken bezwaar.
Online bezwaar maken
Online bezwaar maken kan alleen tegen:
- afvalstoffenheffing
- onroerendezaakbelastingen (OZB)
- belasting op roerende woon- en bedrijfsruimten (RWBB)
- rioolheffing
- WOZ-beschikking
Online bezwaar maken moet binnen 6 weken.
Daarna kan het alleen nog met de post.
U maakt online bezwaar via de knop 'Bezwaar maken'.
Log in met uw DigiD of eHerkenning.
Per post bezwaar maken
Tegen alle belastingaanslagen kunt u per post bezwaar maken.
Schrijf in uw brief:
- uw naam en adres
- uw burgerservicenummer of klantnummer
- het vorderingsnummer (dit staat op uw belastingaanslag)
- de datum waarop u het bezwaar opstuurt
- uw handtekening
- de reden van uw bezwaar, bijvoorbeeld:
- U bent het niet eens met de WOZ-waarde.
- U bent geen eigenaar op 1 januari.
- U woont met nog 1 persoon, maar u moet voor 3 personen betalen.
- Is uw bedrijf verkocht, overgedragen of opgeheven?
Of heeft uw bedrijf een andere naam of rechtsvorm gekregen?
Stuur dan een kopie van het uittreksel van de Kamer van Koophandel mee. - Heeft u een contract met een erkende particuliere afvalinzamelaar?
Stuur dan een kopie van het contract, de factuur en het betalingsbewijs van de laatste maand mee.
Stuur de brief naar:
Gemeente Rotterdam
Belastingen
Postbus 924
3000 AX Rotterdam
Voorbeeld van een brief bezwaar tegen de WOZ-waarde
Datum
Beste heer, mevrouw,
Ik maak bezwaar tegen de WOZ-waarde die de gemeente heeft vastgesteld voor de woning of het gebouw met de onderstaande gegevens.
Vorderingsnummer: (staat op uw belastingaanslag)
Adres: (van uw woning)
Vastgestelde WOZ-waarde: (staat op uw belastingaanslag)
Moet zijn: het bedrag dat u denkt dat uw woning of gebouw waard is
Ik ben het niet eens met de vastgesteld waarde omdat…
Bijvoorbeeld:
- Mijn woning is een ander type woning (vrijstaand, hoek, rij).
- Mijn woning is minder groot of heeft een kleinere/geen garage/tuin/dakkapel.
- Mijn woning is in mindere staat van onderhoud.
Met vriendelijke groet,
(handtekening)
Uw naam en telefoonnummer
Bezwaar maken voor iemand anders
Zet in de brief dat u bezwaar maakt voor de andere persoon.
Die persoon moet wel ondertekenen.
Naast de brief moet u ook een Machtigingsformulier sturen.
Regels bij bezwaar na 6 weken
Binnen 6 weken na de aanslag moet u bezwaar maken.
Maakt u bezwaar na 6 weken?
Dan moet u bewijzen dat u echt niet eerder bezwaar kon maken.
Anders wijst de gemeente uw bezwaar af.
U kunt wel in beroep gaan tegen die afwijzing. Dit doet u bij de rechtbank. Link opent een externe pagina.
Na uw bezwaar
U hebt bezwaar gemaakt. Hoe nu verder?
- Hebben wij uw bezwaar ontvangen?
U krijgt van ons een brief waarin staat dat we uw bezwaar hebben gekregen.
Heeft u geen brief gekregen? Bel dan met 14 010, optie 1. - Of u uitstel van betaling krijgt ligt aan waartegen u bezwaar maakt.
- Als u bezwaar heeft gemaakt tegen de afvalstoffenheffing, dan hoeft u nog niet te betalen. U krijgt uitstel van betaling tot er een beslissing is gemaakt.
- Maakt u bezwaar tegen uw WOZ-waarde. Dan krijgt u alleen uitstel van betaling over het deel waartegen u bezwaar maakt. En alleen als u dat heeft aangegeven in uw bezwaar. U krijgt niet automatisch uitstel van betaling.
- Voor alle overige bezwaren krijgt u geen uitstel van betaling.
Wij behandelen uw bezwaar zo snel mogelijk.
Volgens de wet moeten wij binnen een bepaalde tijd een beslissing nemen.
- Maakt u vóór 20 november bezwaar?
Dan krijgt u hetzelfde jaar de beslissing.
Als we meer tijd nodig hebben, mogen we het met 6 weken verlengen. - Maakt u bezwaar tussen 19 november en 31 december?
Dan krijgt u een beslissing binnen 6 weken na uw bezwaar.
Als we meer tijd nodig hebben, mogen we het met 6 weken verlengen.
Beslist de gemeente te laat?
Dan heeft u misschien recht op een geldbedrag.
U leest er meer over op de pagina Melden van te late beslissing.
Als u gelijk hebt
- Hebt u gelijk gekregen? Dan passen wij uw belastingaanslag aan of vernietigen we het.
- Hebt u uw belastingaanslag al betaald? Dan krijgt u geld terug.
Dit kan op 2 manieren:
- Hebt u nog een ander bedrag bij ons openstaan?
Dan verrekenen wij het bedrag dat u terugkrijgt met het openstaande bedrag. - Hebt u geen ander bedrag bij ons openstaan?
Dan storten wij het te veel betaalde bedrag terug op uw rekening.
Als u geen gelijk hebt
- Heeft u geen gelijk en is uw bezwaar afgewezen?
Dan verandert er niets aan uw belastingaanslag. U moet het bedrag betalen. Ook als u in beroep gaat. Link opent een externe pagina.
Let op: heeft u na 6 weken bezwaar gemaakt?
Dan kunt u niet meer naar de rechter. - Kunt u de belastingaanslag niet in één keer betalen?
Vraag dan een betalingsregeling aan. Log dan in via Mijn Loket. Link opent een externe pagina.
Contactinformatie
Heeft u nog vragen, bel dan naar 14 010.
Veelgestelde vragen
U maakt tegen deze invorderingskosten apart bezwaar, naast uw bezwaar tegen de aanslag. Bezwaren tegen invorderingskosten kunnen alleen per post worden ingediend. Zie hieronder het adres.
Heeft u een aanslag betaald, controleer of de extra invordering bij de betaalde aanslag hoort. Zo ja, stuur dan een betalingsbewijs op naar Belastingen. Schrijf hierbij ook het aanslagnummer van de aanslag die u betaald heeft en verwijs naar de invordering.
Als u in Mijn Loket geen verwerkte betaling ziet, stuur ook dan een betalingsbewijs op naar Belastingen.
Het adres is:
Belastingen gemeente Rotterdam
Postbus 924
3000 AX Rotterdam
Een betaalbewijs kan zijn:
- een bankafschrift (kopie), waarop de betaling staat, of
- een printscreen van de internetbetaling, met hierop het rekeningnummer en de betaling
Kunt u niet in één keer betalen? U kunt een betalingsregeling aanvragen.
U krijgt alleen automatisch uitstel van betaling voor bezwaarschriften tegen:
- de naheffingsaanslag parkeerbelasting
- de aanslag afvalstoffenheffing
- OZB gebruikers of OZB eigenaren als u aangeeft geen huurder of eigenaar te zijn
- bedrijfsreinigingsrecht
Wilt u uitstel van betaling voor het gedeelte van de aanslag waar u bezwaar tegen maakt? Schrijf dan in uw brief dat u uitstel van betaling wilt. En voor welk gedeelte van de aanslag.
Geen uitstel van betaling
Voor bedragen tot en met €50 krijgt u nooit uitstel van betaling.
U krijgt geen uitstel van betaling bij bezwaar tegen de aanslag:
- leges omgevingsvergunning (WABO)
- logiesbelasting
- rechten voor markten en straathandel
De mogelijkheden om te betalen vindt u op de pagina Gemeentelijke belasting betalen.
Ja, u betaalt invorderingsrente als het bedrag nog openstaat na de uiterste betaaldatum. Wilt u geen invorderingsrente betalen? Dan kunt u het hele bedrag voor de uiterste betaaldatum betalen. U hoeft dan niet te wachten tot u de uitspraak op uw bezwaar krijgt.
Wordt uw bezwaar afgewezen? Dan moet u het hele bedrag en de invorderingsrente. Link opent een externe pagina over dit bedrag betalen. Invorderingsrente betaalt u vanaf de uiterste betaaldatum.
Als uw bezwaar wordt toegewezen, krijgt u het eventueel te veel betaalde bedrag en invorderingsrente over dat bedrag terug.
De mogelijke uitspraken op een bezwaar zijn:
- Uw bezwaar wordt toegewezen en de aanslag wordt vernietigd.
- Het bedrag van de aanslag wordt lager.
- Uw bezwaar wordt afgewezen.
- Uw bezwaar wordt niet-ontvankelijk verklaard.
1. Uw bezwaar wordt toegewezen en de aanslag wordt vernietigd
- U krijgt een brief. Daarin staat dat uw bezwaar is toegewezen. Heeft u de aanslag al betaald? Dan krijgt u het bedrag binnen 3 tot 5 weken op uw rekening gestort.
- Moet u nog een aanslag aan de gemeente betalen? Bijvoorbeeld als u betaalt via automatische afschrijving? Dan wordt het bedrag dat u terugkrijgt verrekend. U krijgt hierover dan een brief.
2. Het bedrag van de aanslag wordt lager
- Heeft u de aanslag al betaald? Dan krijgt u het bedrag dat u niet hoeft te betalen binnen 3 tot 5 weken terug.
- Moet u nog een aanslag aan de gemeente betalen? Bijvoorbeeld als u betaalt via automatische afschrijving? Dan wordt het bedrag dat u terugkrijgt verrekend. U krijgt hierover een brief.
- Loopt er een machtiging voor automatische incasso? Dan stopt de incasso als er geen belasting meer hoeft te worden betaald. Als er nog wel een bedrag openstaat, dan loopt de automatische incasso door tot het overgebleven bedrag is afgeschreven.
- Heeft u uitstel van betaling gekregen? Dan stopt het uitstel nadat u uitspraak op uw bezwaar heeft gekregen. Heeft u dan nog niet alles betaald? Dan moet u het bedrag dat nog openstaat in 1 keer binnen 10 dagen betalen.
3. Uw bezwaar wordt afgewezen
- Maakt u gebruik van automatische afschrijving? En heeft u voor het hele bedrag uitstel van betaling gekregen? Dan worden de termijnbedragen waarvoor u uitstel heeft gekregen bij de eerstvolgende termijn in 1 keer van uw rekening afgeschreven.
- Zijn alle termijnen al voorbij? Dan moet u het hele bedrag dat nog openstaat in 1 keer binnen 10 dagen betalen.
- Betaalt u niet via automatische incasso en heeft u uitstel van betaling gekregen? Dan stopt het uitstel nadat u uitspraak op uw bezwaar heeft gekregen. U moet het bedrag dan in 1 keer binnen 10 dagen betalen.
- Meer informatie vindt u op de pagina Betalen.
4. Uw bezwaar wordt niet-ontvankelijk verklaard
- Maakt u te laat bezwaar? Dan wordt uw bezwaar ‘niet-ontvankelijk’ verklaard. De gemeente behandelt uw bezwaar dan wel, maar u kunt niet meer in beroep gaan tegen de uitspraak van de gemeente op uw bezwaar.
- U kunt wel in beroep gaan tegen de beslissing van de gemeente om uw bezwaar ‘niet-ontvankelijk’ te verklaren. Dit doet u bij de rechtbank. De rechter beslist dan of de gemeente uw bezwaar terecht niet-ontvankelijk heeft verklaard. De rechter zegt niets over de inhoud van uw bezwaar.
De afgelopen jaren zijn er steeds meer landelijke bureaus en makelaars actief die aangeven gratis (no cure no pay) voor u bezwaar te maken. Hoe werkt dit nu eigenlijk?
Kostenvergoeding
Als het bezwaar (voor een deel) is toegekend en de WOZ-waarde is veranderd, dan kunnen deze bureaus en makelaars een vergoeding krijgen van de gemeente. Deze vergoeding kan oplopen tot ruim € 700. Van dit bedrag ziet u verder niets.
In dat geval zult u alleen merken dat uw WOZ-waarde verminderd wordt en dat uw OZB aanslag met een klein bedrag verlaagd wordt. Dit terwijl de kosten voor de gemeente hoog zijn en dus indirect ook voor de inwoners van Rotterdam.
Als bijvoorbeeld in een bezwaarprocedure in 2017 de waarde van een woning met € 10.000 wordt verlaagd, levert dit voor u een vermindering van de aanslag gemeentelijke belastingen op van € 11.
Het bureau of makelaar kan voor zijn werkzaamheden een bedrag van ruim € 700 van de gemeente uitgekeerd krijgen.
Bezwaar maken
De gemeente wil net zo graag als u dat de WOZ-waarde klopt. Als blijkt dat er toch een fout is gemaakt, dan wordt deze aangepast. Over het algemeen gebeurt dat bij een bezwaar. Een bezwaar indienen kunt u makkelijk zelf. Als u dit online doet, bespaart u portokosten (verzendkosten).
De gemeente wijst uw bezwaar af omdat u zich niet aan de regels hebt gehouden. U heeft bijvoorbeeld vergeten een handtekening te zetten.
De gemeente reageert niet meer op uw reden van bezwaar.
