Bezwaar maken tegen parkeerbon

• U hebt wel parkeergeld betaald.
  Stuur uw bewijs van betaling mee met uw bezwaar.

• U hebt een vergunning voor de straat die op de parkeerbon staat.
  Meld het contractnummer van uw vergunning.

• U hebt per ongeluk voor een verkeerd kenteken betaald in uw app.
  Stuur uw bewijs van betaling mee.

• De parkeerautomaat was kapot, maar toch parkeerde u zonder te betalen.
  U had naar een andere parkeerautomaat moeten gaan die het wel doet.
  Of betalen via een parkeerapp.
• U bent vergeten uw gehandicaptenkaart neer te leggen.
  Alleen met een gehandicaptenkaart mag u op een gehandicaptenparkeerplaats staan.
• U heeft een gehandicaptenkaart en staat op een plaats die geen gehandicaptenparkeerplaats is.
  Dan moet u parkeergeld betalen.
• U wist niet dat u moest betalen.
  Overal waar u moet betalen voor parkeren staan borden.
• U hebt een parkeervergunning voor een ander gebied.
  Via Mijn Loket kunt u lezen waar u kunt parkeren met uw vergunning.
  U heeft hiervoor DigiD nodig.
• U hebt er maar even gestaan en daarom geen parkeergeld betaald.
  Ook als u er een paar minuten staat moet u parkeergeld betalen.

U kunt op 2 manieren bezwaar maken: online en per brief.
Maakt u na 6 weken bezwaar, dan kan dat alleen per brief.

Bezwaar per brief

Kunt u niet digitaal bezwaar maken? Dan kunt u per brief bezwaar maken.
De brief moet in het Nederlands zijn. Zet in uw brief:

• Uw naam en adres
• Uw burgerservicenummer (BSN)
• Het vorderingsnummer (dit nummer staat op de brief)
• De datum
• De reden van uw bezwaar. Bijvoorbeeld dat u wel betaald heeft.
• Stuur bewijs mee. Bijvoorbeeld een schermafbeelding van uw betaling.
  Zorg ervoor dat het kenteken, tijd en plaats te zien is op uw document.
• Uw handtekening

Stuur uw brief naar:
Gemeente Rotterdam, afdeling Belastingen
Postbus 924
3000 AX Rotterdam

U hebt bezwaar gemaakt. Hoe nu verder?

• Hebben wij uw bezwaar ontvangen?
  U krijgt van ons een brief waarin staat dat we uw bezwaar hebben gekregen.
  Heeft u geen brief gekregen? Bel dan met 14 010.
• Als u bezwaar heeft gemaakt, hoeft u uw parkeerbon nog niet te betalen.

Wij behandelen uw bezwaar zo snel mogelijk.
Volgens de wet moeten wij binnen een bepaalde tijd een beslissing nemen.

• Maakt u vóór 20 november bezwaar?
  Dan krijgt u hetzelfde jaar de beslissing.
  Als we meer tijd nodig hebben, mogen we het met 6 weken verlengen.
• Maakt u bezwaar tussen 20 november en 31 december?
  Dan krijgt u een beslissing binnen 6 weken na uw bezwaar.
  Als we meer tijd nodig hebben, mogen we het met 6 weken verlengen.

Beslist de gemeente laat?

Dan heeft u misschien recht op een geldbedrag.
U leest er meer over op de pagina 'Melden van te laat beslissen'.

• Hebt u gelijk gekregen? Dan hoeft u niet te betalen.
• Hebt u uw parkeerbon al betaald? Dan krijgt u geld terug.
  Dit kan op 2 manieren:

1. Hebt u nog een ander bedrag bij ons openstaan?
   Dan verrekenen wij de parkeerbon met het openstaande bedrag.
2. Hebt u geen ander bedrag bij ons openstaan?
   Dan storten wij het betaalde bedrag terug op de rekening van de kentekenhouder.

• Heeft u geen gelijk en is uw bezwaar afgewezen?
  Dan moet u de parkeerbon betalen. Ook als u in beroep gaat.
  Let op: heeft u na 6 weken bezwaar gemaakt?
  Dan kunt u niet meer naar de rechter.
• Kunt u de parkeerbon niet in één keer betalen?
  Vraag dan een betalingsregeling aan. Log dan in via Mijn Loket. Link opent een externe pagina.