Spring naar het artikel

In een stadswinkel kunt u tijdens de openingstijden producten aanvragen die niet online verkrijgbaar zijn.

Op de pagina Loket vindt u een overzicht van alle producten die u digitaal kunt aanvragen. Dit doet u met uw DigiD of eHerkenning. Sommige producten kunt u niet online aanvragen zoals geboorteaangifte of een eerste vestiging. Hiervoor moet u een afspraak maken.

Nieuws

Zonder afspraak langskomen

Let op: u kunt van maandag t/m vrijdag van 10.00-15.00 uur zonder afspraak langskomen in de stadswinkel. De stadswinkels hebben afwijkende openingstijden. Dit betekent dat zij niet allemaal iedere dag van 10.00-15.00 uur open zijn. Bekijk daarom eerst de openingstijden op onderstaande pagina's voordat u van de vrije inloop gebruik maakt:

Bezoekers met afspraak hebben voorrang

U moet er verder rekening mee houden dat bezoekers met afspraak voorrang hebben. Hierdoor kunnen de wachttijden voor mensen zonder afspraak langer zijn dan voor diegenen die wel een afspraak hebben. Wij adviseren u daarom aan een afspraak te maken via de pagina loket

Zonder afspraak langskomen geldt alléén voor de volgende producten:

  • paspoort (ook: spoedaanvraag, bij vermissing)
  • zakenpaspoort
  • tweede paspoort
  • identiteitskaart (ook: spoedaanvraag, bij vermissing)
  • rijbewijs (ook: omwisseling, spoedaanvraag, bij vermissing)
  • verklaring omtrent het gedrag
  • legalisatie handtekening
  • garantverklaring

Tijdens de openingstijden van de stadswinkels kunt u altijd terecht voor:

  • het afhalen van een reisdocument
  • het afhalen van een rijbewijs
  • het kopen van de Eigen verklaring.

Let op : Bij een bezoek aan de stadwinkel moet u een geldig identiteitsbewijs meenemen.

Vliegende Brigade

Bent u aan huis gebonden door ziekte, invaliditeit of andere omstandigheden? U kunt dan gebruikmaken van de Vliegende Brigade van de gemeente Rotterdam. U belt 14 010 voor het maken van een afspraak met een medewerker van de Vliegende Brigade.

Waar vind ik de dichtstbijzijnde stadswinkel?

Bekijk op de kaart hieronder waar de dichtsbijzijnde stadwinkel zich bevindt.