Publiekslocaties
Bij de publiekslocaties in Rotterdam kunt u terecht voor zaken die u wilt regelen met de gemeente.
Hieronder staan alle publieke afdelingen met hun producten.
Klik op het pijltje en u ziet welke producten de afdeling heeft.
Ook ziet u de link naar de pagina waarop het adres staat waar u naartoe kunt.
Een paspoort, een rijbewijs, een uittreksel uit de basisregistratie of doorgeven van een verhuizing: allemaal zaken die u regelt bij afdeling Burgerzaken.
Wilt u weten hoe u die zaken regelt?
Ga naar de startpagina. Link opent een externe pagina en typ onder 'Hoe kunnen wij u helpen?' het product in wat u zoekt.
Digitaal
Al uw gemeentelijke belastingen kunt u digitaal regelen. Kijk voor meer informatie op de pagina Belastingen.
Contant betalen
Gemeentelijke belastingen en heffingen kunt u contant betalen op het kantoor van Belastingen Rotterdam. Link opent een externe pagina.
Heeft u vragen over zorg, gezondheid, geldproblemen, juridische zaken of over problemen in uw thuissituatie, zoals geweld? Dan kunt u terecht bij de Vraagwijzer. Er zijn veertien Vraagwijzers in Rotterdam.
Bij Werk en Inkomen kunt u terecht voor het aanvragen van een uitkering en voor hulp bij het vinden van werk. Kijk voor meer informatie op contact over werk en inkomen.
Vragen over school, zorg, werk, geld en wonen. Ben je tussen de 18 tot en met 26 jaar en kom je er alleen niet meer helemaal uit? Dan ben je welkom bij het Jongerenloket.
Kunt u uw rekeningen niet op tijd betalen? Heeft u zorgen over geld? Samen met de Kredietbank Rotterdam (KBR) kunt u deze problemen aanpakken. Ga langs bij een Vraagwijzer bij u in de buurt voor een afspraak.
Heeft u een idee voor uw wijk? Wilt u iets melden over uw omgeving? Of heeft u vragen? Bijvoorbeeld over een moeilijke brief van de gemeente. Loop dan binnen bij de Wijkhub bij u in de buurt. Medewerkers van de gemeente bieden een luisterend oor en helpen u graag. Kijk waar een Wijkhub bij u in de buurt is.
Ben u ondernemer en heeft u vragen over bedrijfshuisvesting, vergunningen, subsidies of wet- en regelgeving? Of heeft u behoefte aan persoonlijk advies, bemiddeling of praktische informatie? De medewerkers van de Ondernemersbalie helpen u graag verder.
Kijk voor meer informatie op Ondernemersbalie.
Handhavers van de gemeente kunnen uw fiets, bromfiets op scooter laten verwijderen. Dat doen ze als uw fiets op een verkeerde plek staat. Of er zo slecht uitziet dat het lijkt of er geen eigenaar meer is die naar hem omkijkt. Uw verwijderde fiets of een ander verloren voorwerp kunt u ophalen bij Fietspunt, Koperstraat 23.
Als inwoner van Rotterdam kunt u gratis uw afval, grofvuil en spullen waar anderen nog wat aan hebben inleveren bij een van de zeven milieuparken.
Publiekslocaties
- Centrum - Coolsingel 40
- Centrum - Librijesteeg 2
- Charlois - Annie M.G. Schmidtplein 16
- Charlois - Zuiderparkweg 300
- Delfshaven - Looiershof 1
- Feijenoord - Maashaven O.z. 230
- Hillegersberg-Schiebroek - Argonautenweg 23
- Hoek van Holland - Mercatorweg 50
- Hoogvliet - Rijkeeplein 3
- IJsselmonde - Herenwaard 23
- Kralingen-Crooswijk - Oostzeedijk 276
- Noord - Eudokiaplein 35
- Overschie - Burgemeester Baumannlaan 178
- Pernis - Vroomstraat 14
- Prins Alexander - Prins Alexanderplein 21
- Rozenburg - Jan van Goyenstraat 1
Huisregels
Er gelden huisregels in onze panden. Zo houden we het zo prettig mogelijk voor bezoekers en medewerkers.
- Hulp- en geleidehonden zijn welkom. Andere (huis)dieren blijven buiten.
- U mag met uw rolstoel of scootmobiel naar binnen. Andere vervoersmiddelen blijven buiten of doen we in een locker. Bijvoorbeeld (roller)skates, step of skateboard.
- Telefoneren of beeldbellen mag in de ruimte die daar speciaal voor is gemaakt.
- We spreken elkaar aan als onze houding of ons gedrag niet correct is.
- Samen zorgen wij ervoor dat alles schoon en netjes blijft. Wij vragen u hier niet te eten of drinken. Drugs en alcohol mogen niet mee naar binnen.
- Met zijn allen zorgen we ervoor dat we niet tot overlast zijn voor de andere bezoekers en medewerkers.
- (Borst)voeding geven kan op de plek die daar speciaal voor is gemaakt.
- Wij maken beeldopnamen of geluidsopnamen voor uw en onze veiligheid. U geeft toestemming hiervoor op het moment dat u hier binnenkomt en u deze huisregels kunt lezen.
Voor privégebruik mag u beeldopnamen en geluidopnamen maken. U bent wel verplicht om hier vooraf toestemming voor te vragen.
