Wat doet een handhaver
Wat doen handhavers precies, wat mogen ze en welke taken hebben ze?
De handhaver zorgt ervoor dat iedereen zich aan de regels houdt.
Als dat nodig is mag een handhaver een boete geven.
Ze praten met mensen om uit te leggen waarom bepaalde regels zijn zoals ze zijn.
Handhavers helpen zo voor een belangrijk deel mee aan het veiligheidsgevoel in de wijk.
Handhavers doen er zoveel mogelijk aan om ergernissen van bewoners, ondernemers en bezoekers te voorkomen of verhelpen.
Die alledaagse ergernissen gaan vooral over het schoon, heel, veilig en bereikbaar houden van de stad.
Ze zorgen voor bijvoorbeeld straten en speeltuinen die schoon blijven, parken waar het prettig verblijven is en fietsers die niet op de stoep rijden.
Privacyverklaring
Hieronder vindt u de officiële privacyverklaring handhaving in de openbare ruimte. Deze verklaring is een aanvulling op de algemene privacyverklaring van de gemeente Rotterdam. In de algemene privacyverklaring staat hoe de gemeente omgaat met de verwerking van uw persoonsgegevens.
De privacyverklaring handhaving is van toepassing op de toezichthouders en buitengewoon opsporingsambtenaren (boa) die handhaven en toezichthouden op straat.
Verschillende soorten handhavers
De handhaver in Rotterdam is meestal buitengewoon opsporingsambtenaar (boa), maar dat hoeft niet.
Ze zijn gastheer of gastvrouw in Rotterdam, zichtbaar en toegankelijk. Ze werken met hart voor de stad.
De ene handhaver is vooral actief in de wijk, terwijl de andere juist werkt aan een speciale taak. Zo'n speciale taak noemen we een 'taakaccent'.
Handhavers die in een specifieke wijk werken, noemen we ook wel wijkhandhavers. Ze zijn er vertrouwde gezichten, kennen de buurt en de mensen die er wonen en werken. Ze weten wat er gebeurt in de wijk en pakken problemen zo snel mogelijk aan. Samen met buurtbewoners en ondernemers. Zij komen in actie bij allerlei vormen van overlast, vernieling en vervuiling. Zoals afval op straat, hondenpoep, losliggende stoeptegels en fietswrakken. De wijkhandhavers houden vaak spreekuur of zijn te vinden in de wijkhub. Spreek ze ook gerust aan op straat als je ze ziet.
Op sommige plekken veroorzaakt jeugd overlast.
Dan komen de jeugdhandhavers in actie.
Zij praten met de jongeren en verwijzen ze eventueel door.
Ze geven een waarschuwing of een boete als de jongeren zich misdragen.
De jeugdhandhavers werken nauw samen met het stedelijk jongerenwerk, de Politie en Halt.
Bikers hebben dezelfde taken en bevoegdheden als een wijkhandhaver.
Het verschil is dat zij zich verplaatsen op de fiets en in een groter gebied werken.
Tijdens evenementen komt het biketeam vaak in actie.
Gemeente Rotterdam maakt afspraken met taxibedrijven over het taxivervoer.
Bikers controleren ook op taxivergunningen en op het juist parkeren van taxi’s.
Team Wonen controleert onder andere of bewoners ingeschreven zijn in de basisregistratie van de gemeente.
En kijkt naar onderhoud en brandveiligheid van het huis.
De handhavers denken mee met de huurders en controleren de plichten van de verhuurder.
Ook kijken ze naar de huurprijs van de woning.
Is deze wel juist en komen de huurders in aanmerking voor (huur)subsidies.
Als er problemen zijn met bijvoorbeeld een uitkering, geeft het team dat door aan de verantwoordelijke dienst.
Ook helpt het team bewoners met informatie en advies over regelingen en voorzieningen.
Het Team Drank & Horeca controleert of horecaondernemers de juiste vergunningen hebben.
Denk aan de exploitatievergunning en de horecawetvergunning.
Ze controleren de openingstijden en alcoholverkoop aan minderjarigen.
Handhavers met taakaccent markten zorgen voor het beheer en de organisatie van de warenmarkten.
Zij houden toezicht en treden op als de regels die voor de markten gelden worden overtreden.
Een handhaver Milieu treedt op tegen bijvoorbeeld dumpingen, lozingen, onjuist verwijderen van asbest of bedrijfsafval zomaar ergens neerzetten.
Hij of zij signaleert en houdt contact met de DCMR Milieudienst Rijnmond en kan een waarschuwing of een boete geven, op basis van de wet Economische delicten.
Bij een milieudelict kan het gaan om strafrechtelijke handhaving of bestuursrechtelijke handhaving.
Strafrechtelijke handhaving is een boete die een burger krijgt vanuit het Openbaar Ministerie. Hier zit een kenmerknummer van ons bij dat start met BRS….
Is dit het geval? Dan kan de verdachte van het begane feit de stukken opvragen via fpadmrotterdam@om.nl. Dit is bij het functioneel parket van het Openbaar Ministerie. Hiervoor kan de klant dus niet bij de gemeente terecht.
Bestuursrechtelijke handhaving is een dwangsom (boete) of de kosten voor het opruimen van afval (zoals huisvuil) vanuit de gemeente. Hier zit dan een kenmerknummer van ons bij dat start met HHA….
Het team Schoon werkt aan het oplossen van dringende vuilproblemen.
Het gespecialiseerde team is flexibel en werkt doelgericht.
Het Motorteam houdt vooral toezicht op de verkeersafwikkeling op de wegen in de stad.
Het Motorteam zetten we in bij evenementen.
Ze controleren de tijdelijke verkeersmaatregelen.
Het team helpt ook andere handhavers bij de controle-acties voor brommers en scooters.
Als de verkeersmarinier en verkeersregie het vragen beoordeelt het team de knelpunten in het verkeer. En andere dingen waardoor geen goede doorstroming van het verkeer is.
De handhavers van Team Haven houden toezicht in het havengebied.
Ze controleren in het havengebied bijvoorbeeld het (verkeerd) parkeren van vrachtauto’s, de milieuzone Maasvlakte en of er overlast is.
Ondermijning betekent dat criminelen legale bedrijven en diensten gebruiken voor illegale activiteiten.
De handhavers van team Ondermijning controleren bij bedrijven of zij gestolen spullen verkopen.
En op andere tekenen van activiteiten die met ondermijning te maken zouden kunnen hebben.
Controleurs huisvuil zijn reinigers met een extra opleiding. Ze kunnen waarschuwen of een boete geven wanneer ze zien dat huisafval verkeerd is neergezet.
Bijvoorbeeld als afval op straat staat of als er een zak of doos klem zit in de container.
