Spring naar het artikel

U heeft last van plaagdieren in de openbare ruimte, zoals ratten of wespen. Geef dit door aan de gemeente.

U kunt de melding op 2 manieren doorgeven aan de gemeente.

1. Melding online maken

Doe de melding online via de oranje knop hieronder. 

2. Melding telefonisch maken

Heeft u last van plaagdieren in uw huis of tuin, geef dit telefonisch door via het gemeentelijk servicenummer 14 010. Er wordt dan een afspraak met u gemaakt.

Insecten kunt u vangen, in een potje doen en afgeven bij de receptie van de afdeling Stadsbeheer op Kleinpolderplein 5. Bij knaagdieren, zoals muizen en ratten, levert u uitwerpselen in. U laat op een formulier uw persoonlijke gegevens achter. Een foto kan niet worden gebruikt om de diersoort vast te stellen. Het vaststellen van het soort plaagdier is gratis voor inwoners van Rotterdam.

U kunt het insect of de keutels ook opsturen naar:

Gemeente Rotterdam
T.a.v. Stadsbeheer - Loket Plaagdierbeheersing
Postbus 10902
3004 BC Rotterdam

Als bekend is om welk soort plaagdier het gaat, informeert het Loket Plaagdierbeheersing u over de mogelijke soorten bestrijding en de kosten hiervan. Muizengif (geen rattengif) kunt u in de Piekfijn winkels kopen. Update (10 september 2018): muizengif is tijdelijk alleen verkrijgbaar bij de Piekfijn-winkel Charlois.

Stadsbeheer kan ook voor u onderzoeken of plaagdieren aanwezig zijn.

  • het beheersen van plaagdieren in de openbare ruimte en het bestrijden van rattenoverlast bij inwoners is gratis
  • het bestrijden van overige plaagdieren in uw huis of tuin is niet gratis

Bedrijven betalen voor het beheersen en bestrijden van alle plaagdieren.

  • de locatie
  • het onderwerp
  • een omschrijving van het probleem

Een melding maken kan anoniem. Het is handiger om uw gegevens achter te laten, zodat contact met u kan worden opgenomen. Uiteraard worden uw persoonsgegevens alleen gebruikt om uw melding snel en zorgvuldig af te handelen.

Dit hangt af van drukte en het soort plaagdier.

Burgers en bedrijven.

Loket plaagdierbeheersing
Loket plaagdierbeheersing van de gemeente Rotterdam informeert over en bestrijdt plaagdieren. Daarnaast wordt voorlichting gegeven over hoe u overlast kunt voorkomen van bijvoorbeeld ratten.

Van ongediertebestrijding naar plaagdierbeheersing
In de afgelopen jaren is ongediertebestrijding ontwikkeld naar plaagdierbeheersing. Een plaagdier is niet altijd ongedierte. Dat hangt van de situatie af. De gemeente bestrijdt alleen als dat nodig is. Dat betekent meer aandacht voor preventie en voorlichting en minder gebruik van chemische bestrijdingsmiddelen. Preventieve maatregelen zijn bijvoorbeeld:

  • gebouwen beschermen, zodat dieren geen schade veroorzaken
  • gaten dichten
  • alles schoonhouden, zodat plaagdieren er niet op afkomen

Heeft u nog vragen, neem dan contact op.