Begeleiding en zorg
Begeleiding is hulp bij sociale redzaamheid. Dit betekent dat u bepaalde dingen moet kunnen doen om zelfstandig te kunnen leven en mee te doen in onze maatschappij. Denk aan omgaan met anderen, werk vinden en houden, dingen regelen en vrienden maken. Sommige mensen hebben daar moeite mee. Gaat dat bij u niet goed? Samen met u kunnen we kijken wat u hierbij zou kunnen helpen.
Wat kunt u zelf doen
Wat kan de gemeente voor u doen
Vragen en antwoorden
U ontvangt de hulp in de vorm van begeleiding bij leven, wonen en relaties. De ondersteuning van de gemeente kan een dagbesteding programma of huishoudelijke hulp zijn maar ook begeleiding aan huis.
Net wat in uw situatie nodig is.
De zorgaanbieder maakt met u afspraken hoe vaak u ondersteuning krijgt.
Heeft u gekozen voor Zorg in natura?
Dan meldt de gemeente u aan bij de zorgaanbieder van uw keuze. Deze neemt met u contact op. Houdt u rekening met een mogelijke wachttijd.
Heeft u gekozen voor Pgb?
Nadat u een beschikking met een toekenning heeft ontvangen, meldt u of uw Pgb-vertegenwoordiger zich bij de Sociale verzekeringsbank (SVB).
U maakt dan eerst een zorgovereenkomst op met de zorgaanbieder van uw keuze. Deze zorgovereenkomst moet zowel door de SVB als door de gemeente worden goedgekeurd.
Is uw zorgovereenkomst goedgekeurd? Dan kunt u met uw zorgaanbieder afspraken maken voor het leveren van de hulp.
Daarna kunt u of uw Pgb-vertegenwoordiger de ondersteuning declareren bij de SVB.
Uw zorgaanbieder heeft een emailadres en telefoonnummer. Deze vindt u online en staat ook op de pagina Vind uw zorgaanbieder.
Ja, helaas zijn er vaak wachttijden. Dit is per zorgaanbieder verschillend.
Neem hiervoor contact op met de zorgaanbieder.
U mag van de zorgaanbieder verwachten dat deze de gemaakte afspraken over de doelen die u wil gaan halen nakomt.
Deze afspraken staan in het ondersteuningsverslag en besluit die u van de gemeente heeft ontvangen.
Ook worden er samen met u afspraken gemaakt wanneer en hoe vaak de ondersteuning of hulp komt.
De gemeente kan u helpen de juiste ondersteuning te krijgen.
Wilt u weten of u in aanmerking komt voor deze hulp?
Stel uw vraag bij ons:
- via 14 010.
- via de Vraagwijzer.
- via het contactformulier.
U heeft iemand nodig die u helpt.
Kunt u dit zelf niet? En is er niemand in uw omgeving die u daarbij kan helpen? Dan kunt u bij de gemeente terecht.
Vergeet u soms schone kleren aan te trekken? Of om u te scheren of te wassen? Vergeet u afspraken met de dokter of uw medicijnen in te nemen?
Misschien zit u meer thuis dan u zou willen en voelt u zich soms eenzaam.
Kan niemand in uw omgeving u helpen?
Stel uw vraag via:
- via 14 010.
- via de Vraagwijzer.
- via het contactformulier.
Medewerkers van de Vraagwijzer zoeken samen met u naar oplossingen. Is het nodig, dan verwijst Vraagwijzer u naar andere organisaties in de wijk. Bijvoorbeeld het wijkteam of een hulpverlener van een zorgorganisatie.
