Aanmelden parkeren bezoek en mantelzorgers
Meld bezoekers en mantelzorgers aan op uw bezoekersparkeervergunning of mantelzorgparkeervergunning.
U heeft uw contractnummer en pincode nodig om uw bezoek of mantelzorger aan te melden. Ook moet u weten welke parkeerzone u kunt gebruiken. Het makkelijkst om uw bezoekers of mantelzorger aan te melden gaat via de app. Klik op de knop 'Bezoek aanmelden met de app'.
Bezoeken aanmelden met de app. Link opent een externe paginaAls het niet lukt met de app
Hebt u een nieuwe Android telefoon?
Dan kan het zijn dat het downloaden van de Bezoekersparkeerapp niet lukt.
De gemeente doet er alles aan om dit probleem snel op te lossen.
Intussen kunt u uw bezoek aanmelden via onze webapplicatie. Link opent een externe pagina (mobiel en PC). Excuses voor het ongemak.
Lukt het u ook met internet niet? Meld uw bezoek dan aan via 14 010.
Bezoek aanmelden via 14 010
Houd uw contractnummer en pincode bij de hand.
- Kies in het welkomstmenu voor Parkeren.
- Voor aanmelden of afmelden van bezoekers toets: 1.
- Dan volgt een automatisch keuzemenu.
- Toets uw 7-cijferige contractnummer in.
- Toets daarna uw pincode in.
- Daarna wordt uw parkeerzone gevraagd. Toets deze in.
- Wilt u een Nederlands kenteken aanmelden, toets: 1.
- Wilt u een buitenlands kenteken aanmelden, toets: 2.
- Spreek het kenteken in.
- De parkeeractie start direct.
Parkeeractie stoppen
- De parkeeractie stopt pas als er geen betaald parkeren meer geldt.
- Wilt u het bezoekersparkeren eerder stoppen? Bel dan nog een keer om de parkeeractie te stoppen.
U betaalt voor het bellen naar 14 010 het lokale tarief.
Kosten
De bezoekersparkeervergunning en de mantelzorgparkeervergunning zijn gratis. U kunt per vergunning voor maximaal 500 uur (3.000 eenheden) per kalenderjaar aanmelden. Als alle eenheden op zijn, is het niet mogelijk om eenheden bij te kopen.
- Voor bezoekers betaalt u € 0,11 per gebruikte eenheid van 10 minuten. De gemaakte kosten worden om de 3 maanden automatisch afgeschreven van het rekeningnummer van de vergunninghouder.
- Voor mantelzorgers betaalt u niets.
Gebruikte eenheden
Via uw persoonlijke pagina. Link opent een externe pagina bekijkt u de gebruikte eenheden en het betalingsoverzicht.
Voor wie is het
Voor bewoners van Rotterdam die een bezoekersparkeervergunning of een mantelzorgparkeervergunning hebben.
Voorwaarden
De voorwaarden leest u in het 'Uitvoeringsbesluit parkeren 2023. Link opent een externe pagina'.
Handleiding Rotterdam Bezoekers Parkeren (RBP)
Contact
Hebt u vragen, bel dan naar 14 010.
Veelgestelde vragen
Kies bij het aanmelden van uw bezoek de juiste zone. De tijden waarop u moet betalen, verschillen per zone. Kiest u de verkeerde zone, dan betaalt u mogelijk te veel of te weinig. Hierdoor loopt u het risico op een naheffing.
Het juiste zonenummer vindt u op de blauwe borden met witte P op straat of op de kaart. Link opent een externe pagina.
Via het online klachtenformulier kunt u een klacht indienen.