Leestijd: 2 min

Reisdocumenten laten bezorgen

U kunt uw paspoort of identiteitskaart laten bezorgen op het adres waar u woont, werkt of verblijft.

Hoe werkt het

Bezorgen kan in heel Nederland, behalve op de Waddeneilanden.
Bezorgen kan ook op zaterdag en ’s avonds.

U gaat naar de afspraak voor uw aanvraag van het reisdocument.
U geeft aan dat u uw reisdocument wilt laten bezorgen.
De gemeente stuurt het reisdocument verzegeld op naar het bezorgbedrijf AMP Groep.
U krijgt een e-mail en sms van AMP Groep met wat u moet doen.
U maakt een bezorgafspraak. Link opent een externe pagina via de website van AMP Groep.
Hebt u geen e-mail of internet?
Dan wordt u gebeld door een medewerker van AMP voor een afspraak.

De bezorger opent de verzegeling en controleert uw identiteit.
U tekent voor ontvangst.
Als u het oude reisdocument wilt houden, dan maakt de bezorger het document ongeldig en geeft het daarna aan u terug.
Als u het oude document niet wilt houden, dan neemt de bezorger het mee.

U moet uw document zelf aannemen van de bezorger.
Ieder gezinslid dat een nieuw reisdocument ontvangt, moet erbij zijn.
Dit geldt ook voor minderjarigen.
Kinderen van 12 jaar en ouder moeten zelf tekenen voor ontvangst.
Voor kinderen tot 12 jaar tekent alleen de gezaghebbende ouder of verzorger. Dit moet de ouder of verzorger zijn die bij de aanvraag is opgegeven.
Bij ontvangst van uw nieuwe document moet u het oude document laten zien. Anders krijgt u het nieuwe document niet.

In deze situaties kan uw reisdocument niet worden bezorgd:

Uw oude reisdocument heeft een visum dat u nog wilt gebruiken.
Uw reisdocument is in 5 jaar tijd 3 keer als vermist opgegeven.
(Dan gaat de gemeente dit verder onderzoeken).
U wilt een spoedaanvraag doen.
U bent het huidige document kwijtgeraakt tussen de aanvraag en bezorging.
Het is niet duidelijk op welk adres u woont. In dit geval kunt u géén reisdocument aanvragen. U moet eerst uw inschrijving regelen voordat u een reisdocument kunt aanvragen.
U bent Nederlander geworden en u moet uw vreemdelingendocument nog inleveren.

De volgende reisdocumenten kunt u laten bezorgen:

De bezorgkosten zijn € 6,20 per reisdocument.

Het nieuwe reisdocument krijgt u binnen 5 werkdagen na de aanvraag.

AMP Groep is te bereiken via:

Telefoon: 0900 267 56 44.
WhatsApp: +31 6 38 03 58 77. Stuur een bericht met daarin uw ordernummer.
Twitter: @AMPgroep
De website Mijnafspraak.nl. Link opent een externe pagina via de optie 'Contact' in het menu.