Vraag over zorg of hulp
Gepubliceerd op: 07-11-2018
Geprint op: 14-12-2018
https://www.rotterdam.nl/loket/vraag-over-zorg-of-hulp/
Spring naar het artikel

De gemeente kan u helpen bij het vinden van de juiste zorg of hulp.

Heeft u geen hulp van uw omgeving of heeft u professionele hulp nodig?
Stel dan uw zorgvraag online aan de gemeente via de oranje knop. 

Voor het online indienen van een vraag heeft u DigiD nodig. Als u geen DigiD heeft, kunt u via het telefoonnummer 14010 een afspraak maken bij de VraagWijzer of langsgaan op een van de VraagWijzer-locaties. Wilt u voor een ander een zorgvraag indienen? Bel dan met 14010.

Het kan altijd gebeuren dat u in een lastige situatie terechtkomt. Heeft u hierdoor professionele hulp nodig, dan kunt u een hulpvraag stellen aan de gemeente. Daarnaast zijn er ook ander instanties die u verder kunnen helpen:

Ben je een Rotterdammer van 18 tot en met 26 jaar?

Is naar school gaan of werk vinden lastig voor je? Of heb je geen vaste plek om te wonen of niet genoeg geld om goed van te leven? Dan ben je welkom bij het Jongerenloket van gemeente Rotterdam.

Er zijn geen kosten verbonden aan het stellen van een hulpvraag.

U hoeft geen aanvullende documenten mee te sturen. Mocht dit toch nodig zijn, dan nemen wij persoonlijk contact met u op.

Na het invullen van het formulier ontvangt u per direct een ontvangstbevestiging. Vervolgens zal er binnen twee werkdagen contact met u worden opgenomen.

Let op: Wij streven ernaar uw hulpvraag binnen vijf werkdagen af te handelen. In bepaalde situaties kan dit iets langer duren.

De aanvraag voor zorg of hulp is voor alle Rotterdammers. Er wordt voornamelijk gekeken naar de volgende problemen:

  • psychische problemen
  • financiële problemen
  • juridische problemen
  • verslaving
  • ouderen hulp
  • huishoudelijke hulp

Mocht u een ander probleem hebben, dan kunt u alsnog een aanvraag indienen.

Heeft  nog vragen, dan kunt u contact opnemen.