Klacht doorgeven
U kunt een klacht doorgeven als u niet tevreden bent over wat de gemeente doet. Bijvoorbeeld als u niet op tijd het antwoord, de oplossing of een product zoals een paspoort, vergunning of akte krijgt. Of als u niet goed behandeld bent door een medewerker.
Geef uw klacht online door met DigiD of zonder DigiD. Of geef uw klacht per post door. U kunt ook 14 010 bellen.
Online doorgeven met DigiD. Link opent een externe paginaOnline doorgeven zonder DigiD. Link opent een externe paginaPer post doorgevenHoelang duurt het
- Binnen 5 werkdagen krijgt u bericht dat de gemeente uw klacht heeft ontvangen.
- Binnen 6 weken ontvangt u een inhoudelijke reactie op uw klacht.
Contact
Hebt u vragen? Bel 14 010.
