Ga naar de hoofdinhoud

Leestijd: 2 min

Melding buitenruimte doen

Is er op straat iets kapot of vuil? Heeft u last van ratten, of is het riool verstopt? Meld het.

Doe uw melding buitenruimte online via de knop 'Melding maken'. Bel 14 010 als er een gevaarlijke situatie is. Is 14 010 niet bereikbaar, bel dan de politie via 0900 88 44.

Andere manieren van melden

Melding via de MeldR app maken

Geef uw melding door met de MeldR app.
Deze kunt u gratis downloaden in de Google Playstore of Apple App store.

Melding telefonisch maken

Geef telefonisch uw melding door via het gemeentelijk servicenummer 14 010.

Wat kunt u melden

  • kapotte stoeptegels of plantsoenen
  • zwerfvuil en wateroverlast
  • fietswrakken, kapotte bankjes, speeltoestellen en graffiti
  • dode dieren op de weg
  • een probleem met de straatverlichting

Meesturen

  • de plek (bijvoorbeeld het adres)
  • het onderwerp

Een melding maken kan zonder uw naam te geven.
Het is wel handig om uw gegevens achter te laten, zodat de gemeente contact met u kan opnemen als dat nodig is.
Uw gegevens worden nergens anders voor gebruikt.

Hoelang duurt het

De gemeente behandelt de melding binnen 3 werkdagen en probeert de storing zo snel mogelijk op te lossen.

Als u online of telefonisch een melding heeft gedaan, krijgt u een meldingsnummer.

Waarom duurt het soms langer?

In sommige gevallen kunnen meldingen niet meteen worden afgehandeld:

  • extreme kou, sneeuw of storm kunnen zorgen voor vertraging
  • niet alle onderdelen zijn voorradig en moeten worden besteld
  • als de gemeente al van plan was die plek te onderhouden, wordt uw melding meegenomen
  • bij grotere aanpassingen in de buitenruimte wordt soms eerst onderzoek gedaan

Contactinformatie

Heeft u vragen, bel dan 14 010.

Klacht indienen

Heeft u een klacht? Lees op de pagina Klacht wat u kunt doen.