De fietstrommel is een oplossing voor huishoudens die geen eigen berging voor fietsen hebben.
Een fietstrommel is een kleine afsluitbare fietsenstalling. Bewoners kunnen een abonnement op een plaats in een fietstrommel aanvragen.
Via de knop 'Abonnement aanvragen' kunt u online een plaats in een fietstrommel aanvragen bij u in de buurt of in de straat. Voor de aanvraag logt u in met DigiD.
Heeft u al een (aanvraag voor een) abonnement fietstrommel, dan kunt u deze online inzien, wijzigen of opzeggen.
U kunt ook een ingevuld formulier opsturen:
Het adres vindt u rechtsboven op het formulier.
U kunt op dit moment niet langskomen. Als u er online niet uitkomt, bel dan het gemeentelijk servicenummer 14 010.
| 2021 | Kwartaaltarief | Jaartarief |
|---|---|---|
| Per fiets | € 14,81 | € 59,24 |
| Per rolstoel of aangepaste fiets | € 29,62 | € 118,48 |
| U betaalt per acceptgiro of automatische incasso. Dit kan per kwartaal of per jaar. | ||
| Voor een vervangende sleutel voor deze fietstrommel betaalt u € 50,00 | ||
Houd bij een aanvraag voor een of meer abonnementen op een nieuwe fietstrommel rekening met een behandeltermijn van tenminste 6 maanden.
Voor vragen over uw aanvraag neemt u contact op met Bureau Fietstrommels:
E-mail: fietstrommels@rotterdam.nl
Een fietstrommel heeft een scharnierende deur, die alleen de houder van het abonnement met een sleutel kan openen.
Als u een aanvraag heeft gedaan en er is plaats in een fietstrommel bij u in de buurt of in de straat, krijgt u een abonnement.
Staat u op de wachtlijst voor een de fietstrommel die al in uw straat of buurt staat? Als er genoeg aanvragen zijn om een extra trommel bij te plaatsen dan vraagt het Bureau Fietstrommels een advies voor een geschikte plek aan het betrokken Gebied. Over het besluit krijgt u bericht van het Bureau Fietstrommels.
Voor het plaatsen van fietstrommels is jaarlijks een vast bedrag beschikbaar. Dat is niet genoeg om aan alle aanvragen te voldoen. Als een fietstrommel niet op korte termijn geplaatst kan worden, dan krijgt u hier bericht over. Uw aanvraag voor een of meer abonnementen komt dan op een wachtlijst.
U kunt uw aanvraag intrekken op de volgende manieren:
Tegen het wel of niet plaatsen van een fietstrommel kan geen bezwaar of beroep worden ingediend.
Meer informatie vindt u in:
Heeft u nog vragen, dan kunt u contact opnemen.
U kunt uw sleutel(s) aangetekend opsturen naar:
Stadsbeheer
Afdeling Parkeervoorzieningen
Bureau Fietstrommels
Kleinpolderplein 5
3042 CE Rotterdam
Belangrijk: bij het niet opsturen van uw sleutel(s) wordt 50 euro in rekening gebracht.
Voor beschadigingen aan de fietstrommel kunt u 24 uur per dag bellen naar het storingsnummer van Stadsbeheer: 010 413 05 05. Dit nummer vindt u ook op de fietstrommel.
Voor een kapotte sleutel kunt u contact opnemen met bureau Fietstrommels door een een e-mail te sturen naar fietstrommels@rotterdam.nl. De medewerkers kunnen een nieuwe sleutel voor u bestellen. Bij verlies van een sleutel kunt u een nieuwe aanvragen. Een nieuwe sleutel kost 50 euro.
U vindt een overzicht van de algemene voorwaarden voor het gebruik en de betaling van fietstrommels op de pagina (brom)fietsstalling.