Bent u niet blij met hoe de vervoerder van het speciale vervoer uw klacht heeft behandeld? Dan kunt u uw klacht nog een keer aan de gemeente doorgeven.

Wilt u dat iemand anders uw klacht doorgeeft?&nbsp; Dan moet u die persoon toestemming geven. Dat heet 'machtigen'.&nbsp; U geeft dit aan in het online formulier. Of u vult het machtigingsformulier in als u de klacht per post doorgeeft.

Aanvragen door iemand anders

U of uw kind reist met 1 van de onderstaande soorten vervoer die de gemeente regelt:&nbsp;<ul><li><a href="/vervoermiddelen" data-entity-type="node" data-entity-uuid="8d080e08-9043-48ea-a919-573cbf04eca7" data-entity-substitution="canonical">collectief aanvullend vervoer (Trevvel Samen)</a></li><li><a href="/vervoermiddelen#overige-vervoersvoorzieningen-wmo" data-entity-type="node" data-entity-uuid="8d080e08-9043-48ea-a919-573cbf04eca7" data-entity-substitution="canonical">Wmo-vervoer naar dagbesteding</a></li><li><a href="/leerlingenvervoer" data-entity-type="node" data-entity-uuid="7ca85b3b-7b1f-41f5-a9e9-aac8b5db8504" data-entity-substitution="canonical">leerlingenvervoer</a></li><li><a href="/vervoermiddelen#vervoer-voor-uw-kind" data-entity-type="node" data-entity-uuid="8d080e08-9043-48ea-a919-573cbf04eca7" data-entity-substitution="canonical">jeugdwetvervoer&nbsp;</a>&nbsp;</li></ul>

Voor wie is het 

U hebt uw klacht al bij de vervoerder doorgegeven.

Voorwaarden

<ul><li>U krijgt binnen 5 werkdagen een bevestigingsmail.</li><li>Binnen 6 weken krijgt u per e-mail antwoord op uw klacht.</li></ul>

Hoelang duurt het

Hebt u vragen? Bel&nbsp;<a href="tel:14-010">14 010</a>.

Contact

Hebt u bij de vervoerder van het speciale vervoer een klacht doorgegeven? En bent u niet blij met hoe de vervoerder uw klacht heeft behandeld? Dan kunt u uw klacht nog een keer aan de gemeente doorgeven.

Klacht over speciaal vervoer doorgeven

Aanvragen door iemand anders

Voor wie is het

Voorwaarden

Hoelang duurt het

Contact

Zie ook