Er kan iets fout gaan bij het betalen van uw parkeergeld op straat. Of bij de reservering in een gemeentelijke parkeergarage. In sommige situaties kunt u uw geld terugkrijgen.

<ul><li>U parkeerde op een P+R terrein en betaalde het volle bedrag. Terwijl u verder reisde met het openbaar vervoer en daarom recht had op korting.</li><li>U betaalde per ongeluk 2 keer voor dezelfde parkeeractie.</li><li>Er ging iets fout met de betaling. Bijvoorbeeld door een technische&nbsp;storing.</li></ul>Hebt u een parkeeractie gestart met uw mobiele telefoon en bent u het niet eens over de kosten? Neem dan contact op met de aanbieder van de parkeerapp. De gemeente heeft hierover afspraken gemaakt met deze aanbieders.&nbsp;

Wanneer wel geld terug

<ul><li>U hebt korter geparkeerd dan de tijd waarvoor u betaalt hebt.</li><li>U vertrekt voor de eindtijd van de reservering.</li><li>U hebt betaald op een feestdag.</li><li>U maakt parkeerkosten terwijl u op een wachtlijst staat voor een parkeervergunning.</li></ul>

Wanneer geen geld terug

Besluit de gemeente dat u het geld terugkrijgt? Binnen 6 weken staat het geld op uw rekening. U krijgt hier altijd een bevestiging van per e-mail.

Hoelang duurt het

Hebt u vragen? Bel <a href="tel:14-010">14 010</a>.

Contact

Veelgestelde vragen

Er kan iets fout gaan bij het betalen van uw parkeergeld op straat. Of bij de reservering in een gemeentelijke parkeergarage. In sommige situaties kunt u uw geld terugkrijgen. 