Start schuldhulpverlening aanvragen

Ben je 26 jaar of jonger? Ga dan naar het Jongerenloket.

Na uw gesprek bij de Vraagwijzer, krijgt u een afspraak bij Geldplein. Deze afspraak is met een klantregisseur van Geldplein. Daar bespreekt u samen uw geldzaken en wat de volgende stappen kunnen zijn. 

Is het nodig om een schuldhulpverleningstraject te starten? Dan krijgt u een map. In die map staat precies welke informatie u moet verzamelen. De klantregisseur van Geldplein helpt u daarbij. Zodat u goed weet wat u moet doen.

U krijgt een vervolggesprek bij Geldplein om uw map compleet te maken. Dit gesprek is weer met de klantregisseur en misschien met een budgetconsulent en schuldbemiddelaar. Samen bespreekt u welke stappen nodig zijn om uit de schulden te komen. 

De klantregisseur geeft uw map aan een schuldbemiddelaar of budgetconsulent van Geldplein. Maar de klantregisseur houdt de leiding en is uw contactpersoon bij de gemeente.

De klantregisseur maakt afspraken om uw schulden af te lossen. Deze afspraken komen in een plan van aanpak. 
Ook vertelt de klantregisseur steeds wat u van de gemeente kunt verwachten en wat u zelf moet doen. 
De schuldbemiddelaar van Geldplein neemt contact op met uw schuldeisers en maakt een plan voor het aflossen van uw schulden. 

Uw klantregisseur blijft uw aanspreekpunt.