Melding graffiti, stickers of posters maken
Graffiti of het plakken van stickers en posters is het beschadigen van eigendom. U kunt hiervan een melding maken.
Via de knop 'Melding maken' kunt de graffiti, stickers of posters melden. Vul altijd het huisnummer in van de locatie waarover u de melding doet. Zo kan de gemeente de melding snel oplossen.
Melding maken . Link opent een externe paginaOp andere manieren melden
Melding maken via de MeldR app
Geef uw melding door met de MeldR. Link opent een externe pagina app. Download de gratis app op uw smartphone via de Google Playstore of de Apple App store.
Telefonisch melden
Geef telefonisch uw melding door via 14 010.
Meer informatie
U mag alleen een poster ophangen op een daarvoor uitgekozen plek.
Daarnaast hebt u een vergunning nodig.
In andere gevallen worden graffiti, stickers en posters op alle gemeentelijke gebouwen en objecten weggehaald.
Graffiti weg laten halen
Voor particuliere panden zijn eigenaren (bedrijven en bewoners) binnen Rotterdam zelf verantwoordelijk voor het laten verwijderen.
U kunt hiervoor een offerte aanvragen via het meldingenformulier:
- kies de categorie 'graffiti'
- kies de categorie 'graffiti overig'
- geef de volgende gegevens door:
- uw naam
- uw adres
- uw telefoonnummer
- uw e-mailadres
- de locatie en de grootte van het bekladde oppervlak
- of het discriminerend is
- burgerservicenummer (bij bewoners) of KvK nummer (bij bedrijven)
Kosten
Als het een object of pand van de gemeente is, dan worden graffiti, stickers en posters gratis weggehaald.
Meesturen
- de locatie
- het onderwerp
- een omschrijving van het probleem
- uw gegevens. U hoeft die niet op te geven, maar mocht de gemeente vragen hebben, kunnen we contact met u opnemen.
Uiteraard worden uw gegevens alleen gebruikt voor uw melding.
Hoelang duurt het
- Discriminerende graffiti wordt binnen 24 uur weggehaald.
- Hebt u een afspraak gemaakt, dan wordt de graffiti op de dag van de afspraak verwijderd.
- Overige graffiti wordt weggehaald tijdens ingeplande reinigingsroutes.
Voorwaarden
Nadat uw melding krijgt u een meldingsnummer.
Daarmee kunt u uw melding volgen op de kaart. Link opent een externe pagina.
Meer informatie vindt u op de pagina 'Afval'.
Discriminerende graffiti
De gemeente reinigt binnen 24 uur als er discriminerende teksten en tekens staan op openbare gebouwen, objecten of particulier eigendom.
Wanneer de graffiti hoger dan 2,5 meter staat, lukt het niet binnen 24 uur.
Diepreiniging
Naast graffiti, stickers en posters verwijdert de gemeente:
- kladwerk
- kauwgom
- duivenpoep
- ganzenpoep
- olie en mos op verschillende ondergronden
Dit doet de afdeling Diepreiniging. Bedrijven en bewoners betalen hiervoor.
Kauwgom
Kauwgomresten haalt de gemeente alleen weg in het Centrumgebied: Hoogstraat, Korte Hoogstraat, Meent, Karel Doormanstraat, Coolsingel, Kruiskade, Lijnbaan en Korte Lijnbaan. U kunt hiervoor geen melding maken.
Kauwgom wordt niet op aanvraag van bedrijven en bewoners weggehaald.
Ook niet als hiervoor wordt betaald.
Contact
Hebt u nog vragen, bel dan met 14 010.
Veelgestelde vragen
De gemeente gebruikt speciale apparatuur en milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen. De voertuigen hebben elektrische hogedrukreinigers. De afdeling gebruikt elektrisch en hybride aangedreven pompsystemen.
De apparatuur maakt zo efficiënt mogelijk schoon, waarbij rekening wordt gehouden met de ondergrond. Nadat graffiti is weggehaald, blijft namelijk vaak een duidelijk schoongemaakte plek achter. Cosmetisch bijwerken van het oppervlak kan in overleg met de opdrachtgever tegelijk met het verwijderen van de graffiti in 1 keer worden gedaan.
De medewerkers van de gemeente hebben een opleiding gehad om veilig te kunnen werken in het verkeer en in de buitenruimte. Ook zijn ze gecertificeerd. VCA staat voor Veiligheid, gezondheid en milieu Checklist Aannemers.