Mantelzorg
U bent mantelzorger als u langere tijd voor iemand zorgt uit uw omgeving. Zoals een familielid, kennis, vriend of vriendin, buurman of buurvrouw. Of als uw kind extra zorg nodig heeft. Bijvoorbeeld door een verstandelijke of lichamelijke beperking. U begeleidt, ziet, zorgt en nog zoveel meer. Maar zorgt u ook goed voor uzelf? In Rotterdam kunt u als mantelzorger hulp en ondersteuning krijgen. Zodat u de zorg die u zelf geeft kunt volhouden.
Wat kunt u zelf doen
Mantelfoon 0800 777 33 33
Als mantelzorger heeft u soms misschien behoefte om met iemand te praten.
Het kan gaan om advies of hulp. Of misschien wilt u even uw verhaal kwijt.
Elk gebied in Rotterdam heeft een mantelzorgcoach. Mantelfoon kan u hiermee in contact brengen.
Mantelfoon is een gratis telefoonnummer. Het nummer is 24 uur, 7 dagen per week bereikbaar: 0800 777 33 33
Wilt u liever chatten met een medewerker? Dat kan met de chat-knop. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad. op de website Mantelfoon.nl.
Mantelfoon Magazine
Mantelfoon heeft een tijdschrift gemaakt, voor en door mantelzorgers. In het tijdschrift staan nuttige tips en verhalen van andere mantelzorgers.
Lees het tijdschrift Mantelfoon Magazine. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad. op de website Mantelfoon.nl.
Ontvangt u liever de papieren versie? Stuur dan een e-mail naar info@mantelfoon.nl. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad..
Mantelzorgverklaring
Mantelzorgers kunnen een mantelzorgverklaring aanvragen. Zorgt u samen met anderen voor dezelfde persoon? Dan kan ieder van u apart een mantelzorgverklaring aanvragen. Met deze verklaring kunt u aantonen dat u mantelzorger bent. En u kunt:
- Het mantelzorgcadeau aanvragen.
- U bent hiermee automatisch verzekerd via de vrijwilligersverzekering.
Dit is de Maasstadpolis. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad.. Deze verzekering is gratis.
In de mantelzorgverklaring staat dat u mantelzorger bent. En hoeveel uur per week u mantelzorg geeft.
Ook staan er de persoonlijke gegevens in van de persoon voor wie u zorgt en van uzelf. Het gaat hierbij om:
- naam
- adres
- telefoonnummer
- geboortedatum
- Burgerservicenummer (BSN).
Aanvragen
U kunt de mantelzorgverklaring online aanvragen.
U kunt ook naar de VraagWijzer gaan.
Als u naar de VraagWijzer gaat, vergeet dan niet uw identiteitsbewijs mee te nemen.
Neem ook de gegevens van de persoon voor wie u zorgt mee:
- naam
- adres
- geboortedatum
- Burgerservicenummer (BSN).
Wat doet de gemeente voor u
We zijn blij dat u mantelzorger wilt zijn. De gemeente wil u daarvoor graag bedanken met een cadeau.
Cadeau voor de mantelzorgers
U krijgt een cadeau voor de zorg die u geeft. U kunt dit cadeau aanvragen als:
- u als mantelzorger in Rotterdam woont
en / of
- degene voor wie u zorgt in Rotterdam woont.
Van 1 februari 2026 tot 15 december 2026 kunt u het cadeau voor 2026 aanvragen.
Dit is een Rotterdampas en een tegoed van € 40 om met het openbaar vervoer te reizen.
De gegevens die u aan ons doorgeeft om het mantelzorgcadeau aan te vragen gebruikt de gemeente Rotterdam niet voor andere doelen. Aan het einde van ieder jaar wissen we de gegevens.
Parkeervergunning voor mantelzorgers
U kunt een parkeervergunning aanvragen.
Heeft de persoon voor wie u zorgt een Wlz- indicatie of Wmo-beschikking? En woont hij/zij/hen in een buurt waar betaald parkeren geldt? Dan kan hij/zij/hen een mantelzorgparkeervergunning voor u aanvragen. U parkeert dan gratis in de buurt.
U kunt de parkeervergunning online of per post aanvragen.
Heeft de persoon voor wie u zorgt geen Wlz-indicatie of Wmo-beschikking?
Ga dan met uw mantelzorgverklaring naar de VraagWijzer.
Hier bekijken ze uw situatie. Een Wmo-adviseur neemt contact met u op om te bespreken of u in aanmerking komt voor een parkeervergunning.
Zorg delen
Mantelzorger zijn is soms zwaar. Soms helpt het om de zorg voor uw naaste wat meer te verdelen. In de gemeente Rotterdam kan dit op verschillende manieren:
Huis van de Wijk
In iedere wijk is een ontmoetingsplek voor mensen uit de wijk. Dit noemen we het Huis van de Wijk.
Wijkbewoners kunnen er mee doen aan allerlei activiteiten. Bijvoorbeeld activiteiten voor mensen met (beginnende) dementie.
Zij kunnen 1 of 2 dagen per week naar een dagbesteding in sommige Huizen van de Wijk. Daar is muziek, bewegingslessen, geheugentraining en gezelligheid.
U hoeft die dag of dagen even niet te zorgen. Er is in de Huizen van de Wijk nog veel meer te doen. Loop dus eens binnen bij het Huis van de Wijk in uw buurt voor meer informatie.
Logeerzorg
U kunt de persoon die u verzorgt ook ergens laten logeren.
Bijvoorbeeld als u zelf op vakantie wilt. Of als u gewoon een aantal nachten goed wilt slapen.
In Rotterdam kan dit onder andere bij Logeerhuis de Buren of bij het Buurtzorghotel Rotterdam.
Ook kan logeerzorg in sommige gevallen vanuit de Wmo.
U kunt een melding doen voor logeerzorg via het contactformulier, maar u kunt ook bellen met 14 010 of langs de Vraagwijzer gaan.
Hulp bij het huishouden
Om u als mantelzorger te ontlasten, kan degene die u verzorgt mogelijk ondersteund worden met bijvoorbeeld hulp bij het huishouden.
Ook hiervoor kunt u een vraag stellen via het contactformulier, maar u kunt ook bellen met 14 010 of langs de VraagWijzer gaan.
Ook de Roodkapjes ondersteunen mantelzorgers
De stichting Roodkapjes helpt mantelzorgers om een balans te vinden tussen zorg voor een ander en zorg voor zichzelf.
De Roodkapjes organiseren iedere maand bijeenkomsten over zelfzorg. U leert ook goed voor uzelf te zorgen. Een bijeenkomst duurt 2 uur. U gaat naar buiten om te ontspannen. En u praat over uw ervaringen met andere mantelzorgers.
Ook bespreken de Roodkapjes iedere maand een thema.
Denk aan: zorg voor uzelf, loslaten, grenzen stellen, gedachtekracht, stilstaan bij uzelf, ademen, balans en veerkracht. De Roodkapjes werken in heel Rotterdam. Dus er is altijd wel een bijeenkomst bij u in uw buurt. Kijk voor meer informatie in de agenda van de Roodkapjes. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad..
Mantelzorg Maatje
Unie Van Vrijwilligers ondersteunt mantelzorgers met het project MantelzorgMaatje. Dit project is speciaal voor mantelzorgers die het fijn vinden om even ontlast te worden van de zorg voor hun dierbare. Door een gratis UVV-vrijwilliger in te zetten, kan de mantelzorger een paar uurtjes iets voor zichzelf doen zoals een vriendin bezoeken, winkelen of een wandeling maken. UVV is gestart met MantelzorgMaatje | UVV Rotterdam. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad..
Dag van de mantelzorg
Ieder jaar is de 'Dag van de Mantelzorg' op 10 november.
Tijdens deze dag zijn er verschillende activiteiten bij u in de buurt.
Overal in Rotterdam zijn dingen te doen, zoals bijvoorbeeld een lunch, film of workshops.
Vragen en antwoorden
Hier is helaas misbruik van gemaakt. Daarom kunt u geen cadeaubon meer aanvragen.
Kan ik als mantelzorger voorrang krijgen op een sociale huurwoning?
U kunt voorrang krijgen. Dat noemen we urgentie. Maar alleen als degene die u verzorgt te ver weg woont en het dringend nodig is dat u dichterbij elkaar gaat wonen.
Kan ik als zorgvrager voorrang krijgen op een sociale huurwoning?
Woont u als zorgvrager zelfstandig en bent u voor zorg niet afhankelijk van een instelling?
U kunt soms urgentie krijgen om dichter bij mantelzorger te wonen om een opname te voorkomen. Op de website suwr.nl leest u hier alle informatie over. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad..
Let op: Wilt u dichter bij een familielid gaan wonen dat in een instelling woont?
U krijgt dan geen urgentie. Het familielid is voor de zorg niet van u afhankelijk.
De SUWR bepaalt of u urgentie kunt krijgen.
U vraagt urgentie aan bij uw huidige woningcorporatie.
U heeft voor deze aanvraag nodig:
- Een Mantelzorgverklaring.
- De gegevens die u nodig heeft van de SUWR.
Deze vindt u op de website van de SUWR. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad.. - Als het kan, een verklaring van de huisarts.
De huisarts verklaart hierin dat de urgentie noodzakelijk is door de zorg die u biedt.
U betaalt € 35 voor deze aanvraag.
De woningcorporatie stuurt uw aanvraag naar de SUWR.
De SUWR onderzoekt of er een andere oplossing is, zonder verhuizing.
En of de situatie dringend genoeg is voor urgentie.
Soms vraagt SUWR bij aanvragen om medische redenen aan de GGD advies.
Er wordt dan een onderzoek gedaan.
Dit kost € 50. Dit moet u zelf betalen.
De artsen van de GGD bekijken of uw aanvraag voor een urgentie gegrond is.
Heeft u moeite om formulieren in te vullen? Ga dan langs bij de VraagWijzer.
Of bel 14 010. Zij verwijzen u door naar iemand die kan helpen.
Heeft u een mantelzorgverklaring? Dan bent u automatisch verzekerd via de vrijwilligersverzekering. Dit is de Maasstadpolis. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad..
Meer informatie
- De Rotterdamse gids voor inwoners met dementie. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad.
- Verborgen leed mantelzorger
Veel ouderen zijn afhankelijk van hulp door mensen om hen heen: kennissen, buren en familie. Deze vorm van zorg noemen we mantelzorg.
Dat gaat vaak goed, maar soms ook niet.
