Ziet u mensen die zich niet houden aan de coronawet? Is er op straat iets kapot of vuil? Heeft u last van duiven of ratten? Of is het riool verstopt? Wat het ook is: Meld het bij de gemeente Rotterdam.
Wilt u een gevaarlijke situatie melden? Bel 14 010 voor een Snel Herstel-melding.
Bel bij overlast door een verkeerd of gevaarlijk geparkeerd voertuig altijd 14 010. Dan komt er zo snel mogelijk een handhaver. Als een geparkeerd voertuig gevaar oplevert voor anderen en 14 010 is niet bereikbaar, bel dan 0900-88 44 het nummer van de politie.
U kunt de melding op drie manieren doorgeven aan de gemeente.
Geef uw melding door via de knop Melding maken.
Geef uw melding door met de MeldR app. Deze kunt u gratis downloaden in de Google Playstore of Apple App store.
Geef telefonisch uw melding door via het gemeentelijk servicenummer 14 010.
Een melding maken kan anoniem. Het is handiger om uw gegevens achter te laten, zodat contact met u kan worden opgenomen. Uiteraard worden uw gegevens alleen gebruikt om uw melding snel en goed af te handelen.
De gemeente behandelt de melding binnen 3 werkdagen en probeert de storing zo snel mogelijk op te lossen.
Als u online of telefonisch een melding heeft gedaan, krijgt u een meldingsnummer.
In sommige gevallen kunnen meldingen niet meteen worden afgehandeld:
Iedereen. Een melding maken kan anoniem. Het is handiger om uw gegevens achter te laten, zodat contact met u kan worden opgenomen.
Heeft u nog vragen, neem dan contact op.
Via het online klachtenformulier kunt u een klacht indienen.