<p>Bij het veiligheidsloket kunt u onder andere melding maken van:</p><ul><li>overlast van een evenement</li><li>overlast van een horecazaak</li><li>een slecht hoorbare sirene</li><li>veiligheid bij een voetbalwedstrijd</li><li>overlast van hangjongeren</li><li>signalen over de wijkveiligheid</li><li>een vermoeden van ondermijnende criminaliteit</li><li>overlast van demonstraties</li><li>drugsoverlast</li><li>overlast van criminaliteit</li></ul><h2 class="h2 h2__text">Hoe kunt u melden?</h2><p>U kunt uw melding&nbsp;<a href="/contact" data-entity-type="node" data-entity-uuid="b6f93949-e52c-4fdb-afcb-7d9c1b0f3246" data-entity-substitution="canonical">digitaal</a>&nbsp;invullen en verzenden. U kunt het Veiligheidsloket niet bezoeken.</p><p>Graag per formulier één vraag of opmerking invullen. Om zo goed mogelijk antwoord te kunnen geven, vragen we u om de volgende informatie mee te sturen:</p><ul><li>volledige beschrijving van uw melding of klacht</li><li>locatie en/of overlastadres</li><li>correcte contactgegevens van uzelf</li><li>eventuele namen/contactgegevens van personen met wie u al over het probleem gesproken heeft</li><li>hoelang het probleem al aan de orde is.</li></ul><h2 class="h2 h2__text">U heeft een melding gedaan</h2><p>Uw melding wordt opgeslagen bij het Veiligheidsloket Rotterdam. U ontvangt een automatische ontvangstbevestiging. In deze ontvangstbevestiging staat een zaaknummer. Dit zaaknummer kunt u gebruiken om tussendoor informatie op te vragen over uw melding. Ga daarvoor naar&nbsp;<a href="https://concern.ir.rotterdam.nl/mijnloket/">Mijn Loket</a>&nbsp;of bel telefoonnummer 14 010.</p><p>Meldingen die u via telefoonnummer 14 010, of andere kanalen doet worden zo snel mogelijk bevestigd.</p><p>De medewerkers van het Veiligheidsloket Rotterdam zorgen dat u reactie bij de juiste persoon en afdeling terecht komt. U ontvangt binnen 28 dagen een telefonische of schriftelijke reactie. Als het niet mogelijk is om binnen 28 dagen te reageren, ontvangt op tijd een bericht. Het veiligheidsloket heeft dan 6 weken de tijd om te reageren.</p><h2 class="h2 h2__text">Privacy</h2><p>Uw gegevens worden alleen gebruikt om uw melding goed af te handelen.</p>

Voor een vraag, compliment of suggestie op het gebied van veiligheid en openbare orde in de gemeente Rotterdam kunt u terecht bij het veiligheidsloket.

Veiligheidsloket

Delen via