Straatacties tegen hoge huren in Carnisse levert veel informatie op
De gemeente Rotterdam is een jaar lang in Carnisse van deur tot deur gegaan om huurders te helpen die mogelijk te veel huur betalen. Dat levert niet alleen concrete meldingen op, maar ook waardevolle informatie. De stap naar een passende en lagere maandhuur is niet voor iedereen makkelijk.
Samen met wethouder Astrid Kockelkoren (Wonen, dakloosheid en Nationaal Programma Rotterdam-Zuid) staan we voor een woning met uitzicht op Ahoy. De Turkse huurder woont er met drie collega’s. Engels spreekt hij niet, maar een vertaalapp op zijn telefoon helpt bij het gesprek met Reinier van Oversteeg, coördinator van het team Goed Huren en Verhuren.
Al snel blijkt dat de huur via het salaris van de Turkse man wordt ingehouden. Dat roept vragen op. Reinier oppert om nog een keer langs te komen op het informatiepunt in Carnisse om zijn huursituatie wat uitgebreider te bespreken en te controleren of alles volgens de regels gaat. De man vindt dat goed. Reinier noteert zijn telefoonnummer en we lopen door naar de volgende woning.
Te veel huur betaald
De Wet betaalbare huur. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad. geeft gemeenten de mogelijkheid om op te treden tegen te hoge huren. Daarom is Rotterdam deze actie bij particuliere huurwoningen gestart. In Carnisse bellen medewerkers al een jaar lang bij huurders aan. De centrale vraag is iedere keer hoeveel huur zij betalen.
Bij ongeveer 2.700 woningen is aangebeld. Bij zo’n 265 van de gesproken huurders lijkt de huur te hoog. ‘We vragen huurders dan om hiervan melding te maken, maar dat durft niet iedereen’, vertelt Marcel Buijs, teammanager van Goed Huren en Verhuren. ‘Mensen zijn vaak al blij dat ze een dak boven hun hoofd hebben. Ze willen geen problemen met hun huisbaas en willen daarom niet altijd melden dat ze te veel huur betalen.’ Soms gaat het om een paar tientjes per maand, soms om honderden euro’s.
Vertrouwen winnen
De Rekenkamer Rotterdam. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad. concludeert dat de gemeente veel tijd heeft gestoken in de aanpak, maar dat de resultaten nog achterblijven. De Rekenkamer adviseert verhuurders die de regels overtreden gerichter aan te pakken. Marcel begrijpt die kritiek, maar benadrukt dat de straatacties meer opleveren dan alleen meldingen van te hoge huren alleen.
‘Wij zijn vertrouwen aan het krijgen. Huurders die wel melding maken van een te hoge huur worden ook echt geholpen. En verhuurders die excessief hoge huurprijzen vragen, krijgen te maken met strengere handhaving. Inmiddels zijn er drie bestuurlijke boetes opgelegd. Ook wordt er veel informatie verzameld. Daarmee kunnen we gerichter controleren en huurders die zich niet aan de regels houden aanpakken.’
Huurregister gewenst
Om die ‘angst voor de huisbaas' weg te nemen zou een huurregister volgens Marcel kunnen helpen. Daarmee kan de gemeente huurprijzen controleren en mogelijk optreden zonder dat huurders zelf aan de bel hoeven te trekken. De gemeente wil zich inzetten voor de komst van zo’n register.
De actie in Carnisse loopt na deze avond af, omdat daar dan alle woningen bezocht zijn. In Oud-Mathenesse staat een volgende actie gepland.
Twee deuren, twee keer raak
Even verderop bij Ahoy doet opnieuw een huurder open. Hij haalt een vrouw erbij die beter Engels spreekt. Een snelle berekening wijst uit dat de huur mogelijk 200 euro per maand te hoog is. Ze stemt ermee in om de situatie later verder te bespreken met een medewerker die Pools spreekt.
‘Bij de twee deuren die open gingen, was het twee keer raak. Dat is een score van 100 procent’, zegt wethouder Kockelkoren. Ze wil maar zeggen dat het nut heeft om dit soort acties te houden en met de informatie die dat oplevert verder te gaan. De gemeente wil huurders niet alleen informeren, maar ook helpen om misstanden aan te pakken. ‘Ik geloof dat mensen langzaam gaan inzien dat we er zijn om hen te helpen’, zegt Marcel. ‘Dat is al winst.’
Meer informatie
Wie meer informatie wil over zelf wil uitrekenen of de huur niet te hoog is kan dat doen op de website weetwatjehuurt.nl. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad..
