<p>‘Ik kom mensen tegen die hun post niet meer durven openmaken’, begint Tourich. ‘Ze zijn bang dat het weer een rekening is. Sommige mensen weten al jaren niet meer hoeveel rekeningen ze nog moeten betalen. Dan beginnen we gewoon met één brief open te maken en kijken we hoe we die rekening kunnen betalen.’ &nbsp;</p><p>Houria startte haar bedrijf in haar eentje. Inmiddels heeft ze collega’s en samen helpen ze tientallen mensen. De leeftijden van mensen met geldproblemen lopen uiteen. De oudste cliënt is 86 jaar, de jongste is 18 jaar. ‘De laatstgenoemde kwam bij me met een schuld van 6000 euro. Thuis had hij niet met geld leren omgaan, zijn ouders hadden ook schulden. Er zijn allerlei redenen waarom mensen in geldproblemen raken. Dit is er een van.’</p><h2>Trauma's&nbsp;</h2><p>Tourich heeft zelf ook schulden gehad. Zij is namelijk een van de gedupeerden van het toeslagenschandaal**. Haar leven ging eraan kapot. Er kwam nauwelijks geld binnen en werd bijna afgesloten van water, gas en elektriciteit. Ook kwam ze onder bewindvoering te staan. ‘Ik heb onder meer gesprekken gevoerd met instanties en advocaten. Niemand kon me helpen. Ook al kon ik dingen goed verwoorden. Het overkwam me gewoon. Dit drama duurde van 2012 tot 2021. Ik heb trauma's die ik nu pas aan het verwerken ben. Ik sta nog steeds in een overlevingsmodus, ook al heb ik nu een goed salaris.’&nbsp;</p>

<h2>Vrijwillig in, niet vrijwillig uit&nbsp;</h2><p>Tourich weet dus heel goed hoe problematisch schulden kunnen zijn. Dat is een van de redenen waarom ze anderen wil helpen. Maar ook omdat ze er sterk in gelooft dat je elkaar niet laat vallen en elkaar helpt. Dat heb ik ook meegekregen als moslima. Daarom heb ik mijn bedrijf opgericht. Ik weet precies welke financiële regelingen en valkuilen er zijn als het gaat om schulden. En wat ervoor nodig is om uit eruit te komen.’</p><p>'Zo zeg ik altijd tegen mensen: je gaat er vrijwillig in, maar je komt er niet vrijwillig uit. Daarmee bedoel ik dat je altijd zelf om hulp moet vragen, maar dat je niet zomaar kunt stoppen zodra het even tegenzit. Was het maar zo simpel. Je moet hard werken om eruit te komen.’</p><h2>Menselijke maat&nbsp;</h2><p>Tourich heeft meerdere lessen geleerd in de afgelopen jaren. Bijvoorbeeld dat de menselijke maat nog meer terug moet komen als je mensen helpt. &nbsp;‘Mensen die onder bewindvoering staan, krijgen vaak een zakelijke benadering. Geld innen, rekeningen betalen, alles strak volgens de regels. Er wordt te weinig gekeken naar de situatie van mensen. En dat wil ik graag anders doen.’</p><p>‘Ik zet altijd een stapje extra voor cliënten. Afgelopen zomer heb ik via mijn netwerk een gezin kunnen helpen aan een paar dagen in een vakantiehuisje, gewoon hier in Rotterdam. Helemaal eerlijk geregeld, niets bijzonders. Dat gezin zei tegen mij: “Nu weten we weer wat rust betekent.” Dat zijn de momenten waar ik het voor doe. En dat bedoel ik met de menselijke maat. Daar wil ik met mijn bedrijf nog meer naartoe.’</p><h2>Samen sterk</h2><p>Om Houria te bedanken voor haar inzet voor de stad, kwam wethouder Abigail Norville (Armoedebestrijding en Schuldhulpverlening) op woensdag 19 november bij haar langs om een bedankje te geven. Houria kreeg van de wethouder een cheque van 500 euro. &nbsp;Ze is daarmee dit jaar de vijfde prijswinnaar van het project ‘Samen Sterk tegen Armoede en Schulden’. Met dit project geeft de gemeente aandacht aan inwoners die in hun wijk initiatieven organiseren om Rotterdammers die in armoede leven een handje te helpen.</p><h2>Zelf iemand aandragen&nbsp;</h2><p>De komende tijd worden er meer inwoners in het zonnetje gezet. Kent u iemand in uw buurt die zich belangeloos inzet voor Rotterdammers met geldzorgen? Laat het de gemeente weten en mail naar geldzorgen@rotterdam.nl.</p><p>Heeft u zelf schulden en wilt u daar hulp bij? Neem contact op met Houria via Houriatourich@mmzwest.nl of bel +31 6 84889377. De gemeente Rotterdam kan u ook helpen bij uw schulden. Bel naar 14 010 en kies optie 4 of ga naar een Vraagwijzer in uw buurt.</p><p><br>*MMZ Rotterdam West biedt ondersteuning bij opvoeden en helpt de relatie tussen ouder en kind te versterken. Ook helpt het bedrijf bij het stabiel krijgen van de thuissituatie. Zo helpt het bij de administratie en bij het contact met instanties. Medewerkers luisteren met aandacht naar de situatie, zodat mensen weer grip krijgen op hun dagelijks leven. &nbsp;</p><p>** Het toeslagenschandaal is een grote fout van de overheid, waarbij duizenden ouders onterecht als fraudeur werden gezien en daardoor jarenlang kinderopvangtoeslag moesten terugbetalen, met grote financiële en persoonlijke problemen tot gevolg.</p><p>Meer informatie vindt u op <a href="https://www.mmzrotterdamwest.nl">www.mmzrotterdamwest.nl</a></p>

Budgetconsulent Houria Tourich helpt mensen met geldproblemen.

Algemeen

Budgetconsulent Houria Tourich helpt mensen met geldproblemen. Ze startte 2 jaar geleden met haar bedrijf MMZ Rotterdam West* en wil het net wat anders doen dan anderen. Voor haar inzet werd ze onlangs door wethouder Norville in het zonnetje gezet. 

‘Ik kom mensen tegen die hun post niet meer durven openmaken’

Delen via