Proef digitale fietstrommels

In heel Rotterdam staan 1100 fietstrommels. Deze trommels zijn bedoeld voor het stallen van fietsen van bewoners die geen eigen berging hebben. Als u een abonnement heeft krijgt u een sleutel om de fietstrommel te openen.  

Digitale proef

In oktober 2023 start een proef waarbij de  gemeente kijkt of het gebruik en beheer van fietstrommels makkelijker en beter kan. Dit duurt een half jaar. Een aantal abonnementhouders is uitgenodigd om mee te doen aan de proef en kan tijdens deze periode de fietstrommel openen met een app of key-fob.  De abonnementhouders die meedoen met de proef hebben een brief gekregen.

Openen met de app

Doorloop de volgende stappen voor het openen en sluiten van de fietstrommel waar u een abonnement op heeft met de app. 

1. Download en installeer de gratis app IlOQ S50 in de Apple en Google Play Store.
2. U ontvangt een SMS-bericht. Open de link, verifieer het telefoonnummer of e-mailadres met een code.
3. De app is nu klaar voor gebruik. 

 Android

Als u de fietstrommel wilt openen met een Android telefoon, volg dan de volgende stappen: 

1. Open de IlOQ S50 app.  
2. Druk op het icoon met slotje.
3. Hou de telefoon 4 seconden voor de lezerknop op de fietstrommel.
   Let op: Bij de meeste Android toestellen zit het chipje (NFC) aan de achterkant/bovenkant van de telefoon. Houdt u daarom de bovenkant van de telefoon stil tegen de lezer aan.
4. Als u een groen scherm ziet, gaat de fietstrommel van het slot. Hierna opent u de fietstrommel zoals u gewend bent. Ziet u een grijs of rood scherm, dan is het openen niet gelukt. Probeer het nog een keer.
5. Open de deur met de handgreep totdat deze zich in de hoogste positie begeeft.
6. Parkeer uw fiets in de fietstrommel of neem uw fiets uit de fietstrommel. 

Om de deur te sluiten trekt u de deur naar beneden met het koord of handgreep onder aan de klep. U sluit de klep totdat u de duidelijke klik hoort van de vergrendeling. Hiermee is de fietstrommel weer correct vergrendeld.  

iOS (iPhone)

Als u de fietstrommel wilt openen met een IOS-telefoon, volg dan de volgende stappen:  

1. Open de IlOQ S50 app.
2. Druk op het icoon met slotje.
3. Hou de telefoon 4 seconden voor de lezerknop op de fietstrommel. 
   Let op: Bij de IPhone zit het chipje (NFC) aan de achterkant/bovenkant van de telefoon. Houdt u daarom de bovenkant van de telefoon stil tegen de lezer aan .
4. Zodra er een vinkje verschijnt, opent u de fietstrommel zoals u gewend bent.
   Let op: Ziet u een rood uitroepteken? Probeer het dan nog een keer. 
5. Open de deur met de handgreep totdat deze zich in de hoogste positie begeeft.
6. Parkeer uw fiets in de fietstrommel of neem uw fiets uit de fietstrommel 

Let op: Voor het openen van de fietstrommel moet uw telefoon zijn opgeladen en verbonden zijn met internet. 

Openen met de key-fob

De abonnementhouders die gebruik maken van de key-fob hebben deze (samen met een oplaadkabel) per post ontvangen.  
Om de key-fob te gebruiken is het belangrijk dat deze is opgeladen. Als de key-fob bijna leeg is, knippert het lampje. Dat moet u de key-fob opladen.

Doorloop de volgende stappen om de fietstrommel te openen:  

1. Houd de key-fob voor de knop en druk gelijktijdig met de voet op voetstang.
   De key-fob geeft een oranje lichtje tijdens het communiceren met de knop, wacht tot het lichtje op groen springt.
   Zodra het lichtje op groen springt draait u de knop terwijl u met de voet druk op de voetstang geeft. U hoort vervolgens duidelijk de deur ontgrendelen.
2. Open de deur met de handgreep totdat deze zich in de hoogste positie begeeft.
3. Parkeer uw fiets in de fietstrommel/ neem uw fiets uit de fietstrommel.
4. Om de deur te sluiten trekt u de deur naar beneden met het koord of handgreep onder aan de klep. U sluit de klep totdat u de duidelijke klik hoort van de vergrendeling. Hiermee is de fietstrommel weer correct vergrendeld.

De stappen om de app te gebruiken in een korte video:

Vragen?

Heeft u meer vragen, neem dan contact op met 14 010.