Mantelzorger aanmelden app
Gepubliceerd op: 31-01-2017
Geprint op: 23-04-2021
https://www.rotterdam.nl/loket/mantelzorger-aanmelden-app/
Ga naar de hoofdinhoud

Heeft u een parkeervergunning mantelzorg? Meld uw mantelzorger aan via de app Rotterdam Bezoekers Parkeren.

Als u de app opent, komt u in het startscherm. Hier meldt u meteen uw bezoek aan: 

  • geef uw contractnummer op
  • toets uw pincode in
  • klik op aanmelden
  • kies 'Start parkeeractie'
  • kies een parkeerzone
  • u vult kenteken, datum, start- en stoptijd van het bezoek in. U kunt ook een buitenlands kenteken opgeven.
  • controleer goed of u de juiste tijd en zone heeft ingesteld voor u de actie start.

Na het starten van een parkeeractie kunt u deze eerder stoppen, aanpassen of afzeggen. U kunt ook uw aanmeldingen, kentekens en saldo via de app bekijken.

Na het starten van een parkeeractie kunt u op elk moment deze weer stoppen, wijzigen of annuleren.

Meer informatie over aanmelden via de app leest u in de handleiding.

Eerste keer app gebruiken
Volg eenmalig deze stappen op uw smartphone of tablet om de app te installeren:

1.   Inloggen via internet met gebruikersnaam en wachtwoord
      Uw contractnummer en pincode krijgt u bij de parkeervergunning mantelzorg.
2.   App installeren:

  • Klik in internetbrowser op uw smartphone of tablet op app installeren om de app te openen
  • Log in met uw contractnummer en pincode
  • Voeg vervolgens de pagina toe aan uw beginscherm of favorieten. Dan komt de app tussen de andere apps te staan. U kunt de app op meerdere apparaten zetten

U hoeft niet te betalen voor de aanvraag en het gebruik van uw mantelzorgparkeervergunning. De app is gratis.

  • in 2019 parkeert u per eenheid van 10 minuten voor € 0,10
  • u krijgt 3000 eenheden per kalenderjaar. Dit is gelijk aan 500 uur
  • uw online te bekijken saldo bestaat uit het aantal eenheden, niet het aantal minuten

Uw parkeeracties en betalingsoverzicht kunt u bekijken via de app.

Uw bezoekers zijn meteen na het doorgeven aangemeld.

Bewoners die een parkeervergunning mantelzorg hebben.

Meer informatie over de parkeervergunning mantelzorg vindt u in het Uitvoeringsbesluit parkeren en de voorschriften.

App werkt niet

Als u de app nog nooit heeft gebruikt, volg dan de stappen onder 'Eerste keer app gebruiken'.

Blijft u een foutmelding krijgen, bel dan naar 14 010.

U kunt ook aanmelden via internet, of telefonisch via 14 010.

Heeft u nog vragen, neem dan contact op.