Meld bezoekers en mantelzorgers aan op uw bezoekersparkeervergunning of mantelzorgparkeervergunning.
U heeft uw contractnummer en pincode nodig om uw bezoek of mantelzorger aan te melden. Daarnaast moet u weten welke parkeerzone u kunt gebruiken.
Het makkelijkst om uw bezoekers of mantelzorger aan te melden gaat via de app. Klik op de knop Bezoek aanmelden met de app.
Lukt het met de app niet, dan kunt u zich ook aanmelden via de website.
Komt u er met de app of internet niet uit?
Houdt uw contractnummer en pincode bij de hand
U betaalt voor het bellen naar 14 010 het lokale tarief.
De bezoekersparkeervergunning en de mantelzorgparkeervergunning zijn gratis. U kunt per vergunning voor maximaal 500 uur (3.000 eenheden) per kalenderjaar aanmelden. Als alle eenheden zijn verbruikt, is het niet mogelijk om eenheden bij te kopen.
Via uw persoonlijke pagina bekijkt u uw gebruikte eenheden en betalingsoverzicht.
Uw bezoekers en mantelzorgers zijn meteen aangemeld of afgemeld.
Voor bewoners van Rotterdam die een bezoekersparkeervergunning of een mantelzorgparkeervergunning hebben.
Meer informatie over de bezoekersparkeervergunning en de voorwaarden vindt u op de website van de Rijksoverheid in het Uitvoeringsbesluit parkeren.
Heeft u vragen, neem dan contact op.
Kies bij het aanmelden van uw bezoek de juiste zone. De tijden waarop u moet betalen, verschillen per zone. Kiest u de verkeerde zone, dan betaalt u mogelijk te veel of te weinig. Hierdoor loopt u het risico op een naheffing.
Het juiste zonenummer vindt u op de blauwe borden met witte P op straat of op de kaart.
Via het online klachtenformulier kunt u een klacht indienen.