rotterdam worldportworldcity

Bij de gemeente kwamen vorig jaar bijna 700.000 vragen binnen via het centrale telefoonnummer 14 010. Antwoorden op vragen zijn in de meeste gevallen te vinden op Rotterdam.nl. Met welke vragen kloppen Rotterdammers zoal aan bij de gemeente? Een paar veelgestelde vragen met antwoorden.

Wat is DigiD en hoe vraag ik het aan?
Met uw persoonlijke DigiD kunt u zich identificeren op websites van de overheid. Het is uw eigen inlogcode. Zo is bijvoorbeeld de code die u gebruikt voor uw belastingaangifte dezelfde als die u gebruikt voor het aanvragen van een gemeentelijk product. Bij de gemeente Rotterdam kunt u steeds meer online regelen via rotterdam.nl/mijnloket. Denk bijvoorbeeld aan het doorgeven van uw verhuizing, het aanvragen van een parkeervergunning, uittreksel of kwijtschelding gemeentelijke heffingen. U kunt DigiD aanvragen op digid.nl (klik op ‘aanvragen’).

Hoe maak ik een afspraak bij een stadswinkel of deelgemeentekantoor?
Veel zaken kunt u online regelen. Toch blijft soms een bezoek aan een stadswinkel of deelgemeentekantoor noodzakelijk, zoals voor het aanvragen van een paspoort. In dat geval kunt u een afspraak maken via: www.rotterdam.nl/afspraak_maken_gemeente_rotterdam. U maakt hierbij gebruik van uw DigiD. 

Ik woon in een betaald parkeren gebied. Hoe moet dat nu met de visite?
Uw bezoek kan tegen gereduceerd tarief (€ 1,40 per dagdeel) bij u in de straat parkeren. Hiervoor heeft u een bezoekerspas nodig. Deze kunt u online aanvragen via rotterdam.nl/parkeren. De bezoekerspas zelf ontvangt u eenmalig gratis. De kosten voor het gebruik van de pas betaalt u achteraf via automatische incasso. Op de bezoekerspas zit een chip waarmee u bij de parkeerautomaat een parkeerticket kunt halen. U betaalt per dagdeel. Dit zijn vijf aaneengesloten uren die ingaan op het moment dat u een ticket uit de parkeerautomaat haalt. De bezoekerspas geeft recht op 100 dagdelen per kalenderjaar.

Aanvullende informatie

Makkelijk en snel, Rotterdam.nl
Van het maken van een afspraak bij een stadswinkel, regelen van een bezoekerspas of het doorgeven van een verhuizing tot het opvragen van een geboorteakte. U kunt online in uw eigen tijd heel veel zaken met de gemeente regelen: makkelijk en snel op Rotterdam.nl.

zie ook

Stadskrant

'Geef fietsendieven geen kans'

Aardpeer in plaats van plofkip

Kriebelende beestjes in de Maasstad

Stadskrant

Twee miljoen keer waterpret

Tweedehands spullen zijn piekfijn

Zinderende zomer aan zee

Al dansend energie opwekken

Grafici tijdens de wederopbouw