klachten en meldingen
Leverende organisatie | Aangeleverd op 14-04-2011
Centraal telefoonnummer: (010) 472 66 66
E-mail: info@hoogvliet.rotterdam.nl
U kunt meehelpen om tekortkomingen in voorzieningen zo snel mogelijk te verhelpen door deze aan ons te melden. Voor (deel-)gemeentelijke eigendommen in de buitenruimte is er een apart systeem opgezet, dat 24 uur per dag, 7 dagen in de week beschikbaar is.
Het is mogelijk een melding telefonisch te doen via telefoonnummer 14010 of via internet.
U krijgt een melding terug wanneer en hoe actie is ondernomen.
Meldingen buitenruimte:
Voor meldingen over afval, fietspaden, graffiti, groenvoorziening, openbare verlichting, wildplakken, singels, speelplaatsen, rondslingerend vuil, waterhuishouding, wegen, ongedierte, verstoppingen, poep en overhangende takken:
Meldingentelefoon buitenruimte:
14010
Melding buitenruimte maken via internet:
Meldingenformulier buitenruimte
Milieumeldingen Rijnmondgebied:
Voor meldingen op het gebied van afval,stank, stof, geluid, licht, lozingen en bodemvervuiling:
Meldingen Rijnmondgebied:
(010) 473 33 33
Of via het invullen van het overlastformulier op de site van de DCMR Milieudienst Rijnmond. Als u uw telefoonnummer vermeldt, wordt u teruggebeld over wat er met uw melding is gedaan.
Klachten over ambtenaren of politici van de deelgemeente (wijze van te woord staan, geen of te late afhandeling, e.d.) bij voorkeur schriftelijk.
Via e-mail kan ook, maar dan wel voorzien van volledige naam en adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, plaats) en telefoonnummer.
Informatie over werkzaamheden
Wilt u meer informatie over werkzaamheden bij u in de buurt, dan kunt u ook gebruik maken van het reactieformulier op de website van de Dienst Gemeentewerken. U krijgt dan van gemeentewerken antwoord op uw vragen.
