stadswinkels en openingstijden

 

In een stadswinkel kunt u tijdens de openingstijden producten aanvragen die niet online verkrijgbaar zijn.

Op afspraak langskomen

Op afspraak langskomen

Op de pagina Mijn Loket vindt u een overzicht van alle producten die u digitaal met uw DigiD of eHerkenning kunt aanvragen.

Sommige producten kunt u niet online aanvragen zoals geboorteaangifte of een eerste vestiging. Hiervoor moet u een afspraak maken.
Let op: u kunt van maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 15:00 uur zonder afspraak langskomen in de stadswinkel. De stadswinkels hebben afwijkende openingstijden. Dit betekent dat zij niet allemaal iedere dag van 10:00 tot 15:00 open zijn. Bekijkt u de openingstijden hieronder.

U moet er verder rekening mee houden dat bezoekers met afspraak voorrang hebben. Hierdoor kunnen de wachttijden voor mensen zonder afspraak langer zijn dan voor diegenen die wel een afspraak hebben. Wij adviseren u daarom aan een afspraak te maken.

Zonder afspraak langskomen geldt alléén voor de volgende producten:

  • Paspoort (ook: spoedaanvraag, bij vermissing)
  • Zakenpaspoort
  • Tweede paspoort
  • Identiteitskaart (ook: spoedaanvraag, bij vermissing)
  • Rijbewijs (ook: omwisseling, spoedaanvraag, bij vermissing)
  • Verklaring omtrent het gedrag
  • Legalisatie handtekening
  • Garantverklaring

Tijdens de openingstijden van de stadswinkels kunt u altijd terecht voor:

  • het afhalen van een Reisdocument en Rijbewijs
  • het kopen van de Eigen verklaring
  • het inleveren van opgezegde passen Abonnement parkeergarages en -terreinen
  • het ophalen van de Europese gehandicaptenparkeerkaart

Openingstijden
Let op: de stadswinkels hebben afwijkende openingstijden. Dit betekent dat zij niet allemaal iedere dag van 10:00 tot 15:00 op vrije inloop open zijn. Bekijk daarom eerst de openingstijden op onderstaande pagina's voordat u van de vrije inloop gebruik maakt.

14 nieuwe publiekslocaties
Gemeente Rotterdam wil u beter van dienst zijn. Daarom brengt de gemeente de verschillende soorten dienstverlening bij elkaar op veertien centrale locaties. De gemeentelijke dienstverlening is nu nog verdeeld over veel locaties door de hele stad. In 2018 kunnen Rotterdammers hier terecht voor producten en diensten van de stadswinkel, werk en inkomen, zorg en welzijn (zoals de vraagwijzer) en het Jongerenloket. Het aanbod verschilt per locatie.

Meer informatie staat op de pagina 14 nieuwe publiekslocaties.

Afbeelding voor het bijhouden van paginastatistieken