rotterdam worldportworldcity

De SWA ondersteunt niet alleen de SoZaWe-organisatie door middel van beleidsonderzoek en beleidsadvies, maar voert ook voor andere opdrachtgevers onderzoek uit op het brede terrein van het lokale sociaal beleid. Daarnaast is de afdeling verantwoordelijk voor de internationale betrekkingen van de gemeente Rotterdam op sociaal-maatschappelijk gebied.

Duidelijkheid, klantgerichtheid en maatwerk zijn sleutelbegrippen in de dienstverlening van de SWA. Hoewel de SWA deel uitmaakt van een overheidsorganisatie, wordt nooit uit het oog verloren dat kritische distantie noodzakelijk is om wetenschappelijk onderzoek te kunnen verrichten en tot een onafhankelijke oordeelsvorming te komen. Het leveren van een bijdrage aan de verbetering van de kwaliteit van de samenleving vormt altijd het uitgangspunt.

Beleidsonderzoek en beleidsadvies

Het onderzoek van de SWA staat van oudsher in het teken van de drie beleidsterreinen waarop SoZaWe actief is: inkomensbescherming en armoedebestrijding, activering en re-integratie en maatschappelijke ondersteuning. Daarnaast doet de SWA onderzoek op het gebied van organisatie en dienstverlening in de vorm van klanttevredenheidsonderzoek, medewerkerstevredenheidsonderzoek en imago-onderzoek. De SWA streeft er naar om haar onderzoek meer aan te laten sluiten bij de algemene uitgangspunten van het Rotterdamse sociale beleid. In haar onderzoeksprogramma noemt de afdeling dan ook als haar overkoepelend thema: ‘bevordering van zelfredzaamheid en sociale stijging van kwetsbare burgers’.

Internationale Zaken

Internationaal bestaat veel belangstelling en waardering voor de Rotterdamse aanpak van sociaal-maatschappelijke vraagstukken. De gemeente probeert dit maximaal te benutten door (pro-) actief te zijn in internationale netwerken, Europese projecten en conferenties. De sectie Internationale Zaken van de SWA is verantwoordelijk voor de coördinatie hiervan. Daarnaast coördineert de SWA de activiteiten van het Europees Subsidiebureau (ESB), dat Europese fondsen aanboort voor het realiseren van projecten op sociaal-maatschappelijk gebied.

Meer informatie over de werkterreinen:

- Inkomensbescherming en armoedebestrijding

- Activering en re-integratie

- Maatschappelijke ondersteuning

- Organisatie en dienstverlening