praktijkbegeleiding
17 mei 2010
Leverende organisatie | Aangeleverd op 10-10-2011
In dit geval is dat Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
De methodiek waarop 'praktijkbegeleiding' gebaseerd is, heeft als basis gediend waarop het programma 'Voor Ieder Kind een Gezond Gezin' is ontstaan. Inmiddels zijn er vanuit dit programma vier Sociale Teams actief die gezinnen met jonge kinderen begeleiden in Charlois, Feijenoord, IJsselmonde, Delfshaven en Noord.
Tot augustus 2010 waren we met dit programma actief in de Deelgemeenten Charlois, Feijenoord en IJsselmonde. We hadden ongeveer honderd gezinnen tegelijk in begeleiding. Hun adressen hebben we over het algemeen gevonden door gericht te zoeken in de Gemeentelijke Basisadministratie. Het gaat veelal om gezinnen die leven aan de armoedegrens.
Ons programma Praktijkbegeleiding richt zich op gezinnen met jonge kinderen. Wij helpen deze gezinnen hun thuissituatie te verbeteren en de risicofactoren in de opvoeding te verkleinen. Het aanleren van praktische vaardigheden en het vergroten van het gevoel van eigenwaarde staan hierbij centraal.
We signaleren knelpunten op de ‘frontlijn’: daar waar de burger contact heeft met overheidsinstanties. We helpen individuele gezinnen bij het oplossen van hun problemen en ontwikkelen methodieken voor andere instanties, zodat hun hulpverlening adequater en effectiever wordt.
Kenmerkend voor onze aanpak is dat we de mensen thuis opzoeken. In hun eigen omgeving praten mensen het makkelijkst over hun problemen en kunnen wij het beste inschatten welke hulp gewenst is.
Pas op het moment dat kinderen voor het eerst naar school gaan, blijkt vaak dat een aantal van hen met forse achterstanden kampt. Dit kunnen we voorkomen door ouders in een eerder stadium te begeleiden bij de huishouding en opvoeding.
De begeleiding gebeurt hoofdzakelijk door stagiaires van HBO-opleidingen Maatschappelijk Werk en Dienstverlening. Gedurende zeven maanden bezoeken zij wekelijks de gezinnen. De stagiaires worden intensief door onze stafmedewerkers begeleid.
Doelgroep
De doelgroep is moeilijk te bereiken door de reguliere hulpverlening. Dat komt omdat veel instanties ervan uitgaan dat mensen zichzelf aanmelden. De mensen uit deze doelgroep doen dat niet snel. Uit schaamte, trots, angst of onwetendheid of door gebrek aan assertiviteit.
Voorts richt de reguliere hulpverlening zich doorgaans op één aspect, zoals schuldsanering, opvoeding of gezondheidszorg. In de praktijk gaat het echter om complexe problematiek, waarbinnen alle aspecten samenhangen. Eén probleem oplossen heeft weinig zin, als andere de situatie blijven ondermijnen. Alleen een integrale benadering resulteert in echte, blijvende oplossingen.
Tenslotte zijn de mensen uit deze doelgroep niet altijd in staat om hun hulpvraag goed te formuleren. In meervoudig problematische situaties is het vaak lastig te zien waar je met het oplossen van de problemen kunt beginnen. Hierbij kunnen onze stagiaires de mensen helpen.
Aanpak
Deelname begint met een intakegesprek. Dit gebeurt door twee stafmedewerkers van Bureau Frontlijn. Zij inventariseren de situatie met een checklist die alle leefvelden bestrijkt: woning, werk en inkomen, gezondheid, scholing, veiligheid en sociale participatie. Ze geven ook uitleg over de begeleiding die de stagiaires de komende periode geven.
Wij bezoeken de mensen thuis. Daar kunnen we het beste inschatten welke hulp nodig is. In sommige woningen ontbreken noodzakelijke meubels, zoals voor ieder gezinslid een eigen bed. Soms is de woning vervuild, of er is geen speelgoed. Vaak missen mensen inzicht in hun inkomsten- en uitgavenpatroon.
Per gezin verzorgen twee stagiaires de begeleiding.
Samen met de ouder(s) stellen zij een begeleidingsplan op. Tijdens de eerste twee maanden worden acute problemen aangepakt, bijvoorbeeld het regelen van een inboedel of ordenen van administratie. In de daarop volgende fase, die vier maanden duurt, ligt de nadruk op het aanbrengen van routine in het huishouden en in de opvoeding.
Het belangrijkste dat de ouders leren, is hoe zij hun problemen in de toekomst zélf kunnen oplossen.
Daarom gaan onze stagiaires naast de moeders staan. Ze lossen de problemen niet voor hen op, maar mét hen, zodat ze het de volgende keer zelf kunnen. Naarmate de moeders hun situatie zelf onder controle krijgen, groeit hun kracht en zelfvertrouwen. Dit voorkomt problemen in de toekomst.
De stagiaires leren de moeders eenvoudige maar belangrijke dingen: schoonmaken, administratie, telefoneren, brieven schrijven, bibliotheekbezoek, contact met school, gezond eten, sporten én een aantal basisvaardigheden in de opvoeding. De stagiaires bekijken per gezin wat juist voor hen nuttig is om te leren.
Het begeleidingstraject duurt circa zes maanden. Aan het eind is het zelfvertrouwen van de moeders vaak zo zeer gegroeid, dat ze gaan uitkijken naar werk of vrijwilligerswerk. Sommigen worden ‘frontlijnmoeder’ en gaan soortgelijk werk doen als de stagiaires. Frontlijnmoeders hebben het programma doorlopen en kunnen wat ze geleerd hebben doorgeven aan anderen.
Sociale Teams: ‘Voor elk kind een gezond gezin’
Het gemeentebestuur van Rotterdam heeft besloten om de komende drie jaar extra ondersteuning te geven aan Rotterdamse huishoudens met opgroeiende kinderen. Inzet hierbij is om binnen deze gezinnen alle basale zaken op orde te brengen, en ervoor te zorgen dat ouders in staat zijn om na een periode van coaching zelfstandig de zaken te regelen die noodzakelijk zijn om een goede opvoeding en ontwikkelingskansen voor de eigen kinderen te kunnen garanderen. De uitvoering van het programma 'Praktijkbegeleiding' wordt vanaf 1 september 2010 niet meer door Bureau Frontlijn gedaan, maar ligt in handen van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
Aanvullende informatie
Als je vragen hebt over dit project kun je terecht bij:
Suzan Daamen
0619644033
s.daamen@bureaufrontlijn.nl
RSS