rotterdam worldportworldcity

Wie heeft het niet? Een overeenkomst voor telefoon, internet, een abonnement voor de fi tnessclub of een verzekering? Vaak gaat u deze contracten aan voor één of twee jaar. Zegt u niet op tijd op, dan worden ze vaak stilzwijgend verlengd. Welke rechten heeft u zo’n geval? De verschillende overeenkomsten voor u op een rij.

Kleine lettertjes
Wilt u een telefoon- of internetabonnement opzeggen, dan geldt de termijn die in de algemene voorwaarden staat. Vaak is dit niet langer dan twee maanden. Als de oorspronkelijke contractsduur is afgelopen en u hebt niet op tijd opgezegd, mag de leverancier het contract met maximaal een jaar stilzwijgend verlengen. U mag dan wel op ieder moment opzeggen met een termijn van maximaal een maand. Na stilzwijgende verlenging kunt u dus elke maand het abonnement stopzetten. Ook een abonnement op een tijdschrift of bij een fitnessschool zegt u op volgens de termijn in de algemene voorwaarden. Doet u dit niet, dan kan het stilzwijgend worden verlengd. Dit is wettelijk toegestaan met een maximum duur van een jaar. Hetzelfde geldt voor proefabonnementen. Let dus goed op dat u de kleine lettertjes leest en op tijd opzegt. Zo voorkomt u dat abonnementen automatisch doorlopen.

Verzekeringen
Voor verzekeringsovereenkomsten gelden andere regels. Deze mogen stilzwijgend worden verlengd voor maximaal vijf jaar. Hierop is een uitzondering gemaakt door het Verbond van Verzekeraars, waarbij de meeste verzekeraars zijn aangesloten. Volgens de Gedragscode van het Verbond wordt een verzekeringsovereenkomst voor één jaar afgesloten. Eindigt het contract bijna, dan moet de verzekeraar u informeren over de verlenging van de overeenkomst. Stilzwijgende verlenging is dus niet meer toegestaan. Deze regeling geldt alleen bij de aangesloten verzekeraars en is alleen van toepassing op schadeverzekeringen, zoals een inboedel-, auto,- opstal- of reisverzekering. Na verlenging kunt u de verzekering elke dag opzeggen met een termijn van een maand. Voor zorgverzekeringen geldt een andere regel. Zorgverzekeraars sturen u elk jaar een nieuw polisblad toe, waarop de belangrijkste voorwaarden staan voor het komende jaar. U kunt elk jaar tot 31 december opzeggen en u aanmelden bij een andere zorgverzekeraar. U kunt een verzekering ook voor langere tijd afsluiten. De verzekeraar moet u hier wel uitdrukkelijk op wijzen en u zet een dubbele handtekening bij het afsluiten van de verzekering. Klachten kunt u indienen bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, www.kifi.nl.