rotterdam worldportworldcity

De 28-jarige Jan Nauta is student architectuur en deed onlangs aangifte via 3D. “Ik kon ontzettend snel een afspraak maken en hoefde niet te wachten op het bureau. Dat vond ik een voordeel. Daarnaast is het fijn dat je direct te maken hebt met de agent die je probleem gaat oplossen, in plaats van een receptie waar meestal veel afleiding plaatsvindt. Ik moet bekennen dat ik in het begin nogal wat sceptisch was over de 3D ruimte, maar ik ben overdonderd door de techniek. Het gesprek is niet te vergelijken met bijvoorbeeld een Skype conversatie, het is vele malen beter! Ik heb ook begrepen dat de politie in de toekomst burgers via de webcam aangifte willen laten doen. Dat vind ik een zeer interessante ontwikkeling. Ik woon zelf het grootste gedeelte van het jaar in Londen. Zodra je daar met een grote instantie, zoals de politie, gemeente of het postkantoor te maken hebt, is het alsof je in een derde wereldland terecht bent gekomen. Eerst moet je een afspraak maken via een telefoonnummer met keuzemenu en vervolgens kun je afreizen naar de andere kant van de stad om uren te wachten om iemand te spreken. Ik ben ervan overtuigd dat de politie de burger beter van dienst kan zijn door het inzetten van interactieve technologieën. Voorlopig zal het moeilijk zijn om het juridisch te verantwoorden dat je online aangifte kan doen van zaken zoals een verloren identiteitsbewijs, maar door dit experiment zijn we in ieder geval een stapje dichterbij.”

“Ik kon ontzettend snel een afspraak maken en hoefde niet te wachten op het politiebureau.”