algemene informatie publiekszaken
30 januari 2012
Leverende organisatie | Aangeleverd op 22-05-2012
De dames van publiekszaken (burgerzaken en receptie)
Burgerzaken
U kunt bij burgerzaken terecht voor allerlei zaken over de GBA (Gemeentelijke Basis Administatie persoonsgegevens) en burgerlijke stand.
De mensen van de afdeling burgerzaken helpen u o.a. met verhuisberichten; uittreksels uit het persoonsregister; paspoorten; verlengen van rijbewijzen; huwelijksvoltrekkingen, geboorteaangifte, partnerregistratie etc.
Wat kan burgerzaken voor u betekenen?
Lees hier alle producten van publiekszaken
De medewerkers van burgerzaken helpen u graag met één van deze producten. U kunt een hiervoor van dinsdag t/m vrijdag van 13.00-16.00 uur persoonlijk langskomen bij de balie’s van burgerzaken aan de Argonautenweg 23. Wilt u 's avonds langskomen? Dat kan van dinsdag t/m donderdag van 17.00-19.30 uur. U dient hiervoor wel een afspraak te maken.
Hoe maakt u een afspraak met burgerzaken?
- Via internet
- Telefonisch (010) 461 55 27 of via 14010
Receptie
Al uw vragen over de deelgemeente Hillegersberg-Schiebroek, die niet via burgerzaken afgehandeld worden, kunt u stellen aan de receptie. De receptie geeft u zo snel mogelijk een antwoord. Dat kan soms meteen aan de balie. Soms is er meer tijd voor nodig en ontvangt u later van ons een antwoord.
Servicenormen
De deelgemeente Hillegersberg-Schiebroek vindt optimale en herkenbare dienstverlening belangrijk. Bij onze dienstverlening passen we daarom de Rotterdamse servicenormen toe. Hierin is vastgelegd op welke minimale service u mag rekenen bij onze dienstverlening.
Aanvullende informatie
Openingstijden burgerzaken Bezoekadres: Argonautenweg 23
Maandag gesloten
Dinsdag t/m vrijdag 13.00–16.00 uur
Dinsdag t/m donderdag 17.00–19.30 uur (op afspraak)
Openingstijden receptie
Maandag t/m vrijdag 08.30–15.30 uur
( (010) 461 55 61
7 (010) 418 53 12
* info@his.rotterdam.nl
http://www.rotterdam.nl/his
Routebeschrijving Argonautenweg 23